Codici di errore e anomalie frigoriferi Hotpoint Ariston: le cause e risolverli

di Antonello Careri - pubblicato il 24/05/2022

Cosa trovi in questo articolo Anomalie funzionamento frigo hotpoint ariston Vecchi codici di errore frigoriferi Hotpoint ariston Codici errore frigorifero Hotpoint ariston Domande poste dai consumatori Commenti per chiedere informazioni

Anomalie funzionamento frigo hotpoint ariston

Durante l'utilizzo di un frigo ariston hotpoint si possono verificare dei problemi di funzionamento che nei modelli dotati di display elettronico sono evidenziati su di esso con dei codici alfanumerici ad ognuno dei quali corrisponde l'indicazione, che tra poco vedremo, di quale parte del frigorifero ariston hotpoint non sta funzionando correttamente. Oltra ai guasti indicati dal codice di errore si possono verificare delle anomalie di funzionamento, che talune volte sono da prendere in considerazione in quanto non fanno funzionare il frigo in modo corretto ed altre che invece possono sollevare un dubbio circa il suo corretto andamento, ma che in realtà sono del tutto normali. Vediamo pertanto alcuni delle condizioni che più comunemente si possono presentare e scopriamo se sono effettivamente da considerare dei malfunzionamenti o se semplicemente sono normali.

Le indicazioni riportate si riferiscono a frigoriferi del marchio Hotpoint Ariston, ma possono essere ritenute valide anche per altri marchi ed in particolare per Indesit e Whirlpool che fanno tutti parte dello stesso gruppo di produzione e conseguentemente utilizzano in larga parte la medesima tecnologia.

Frigorifero ariston problemi o anomalie di funzionamento comunemente riscontrare sono:

Ventola del frigorifero non gira

Frigorifero rumoroso

Cella frigo non raffredda e freezer si

Freezer non raffredda bene

Cella frigo troppo fredda

Verduriera gela

Perdita di acqua

Cattivo odore nel frigo

Condensa nel frigo

Ghiaccio sul fondo del frigo

Luce interna difettosa

Frigo non parte

Motore non stacca

Nel frigorifero ventilato è presente una ventola che ha la funzione di distribuire omogeneamente il freddo all'interno della cella frigorifero. Il suo andamento non è costante, non è continuo, difatti potrebbe capitare di non sentire girare la ventola oppure di sentirla girare ma non di continuo. La ventola funziona o non funziona? Per rispondere a questa domanda è necessario stabilire che essa se è attiva, se sta girando, nel momento in cui si apre lo sportello cessa di funzionare. Allo stesso modo anche a sportello chiuso potrebbe non funzionare se il compressore è in pausa. Un'altra condizione che vede la ventola inattiva è la temperatura all'interno della cella, che se è omogeneamente distribuita la vede disattivarsi per riprendere a funzionare nel momento in cui la si imposta una temperatura più bassa all'interno della cella oppure vengono rilevate delle differenze di gradazione. In definitiva non ci sono degli intervalli di tempo prestabiliti che sanciscono il suo andamento, ma se la sentiamo attivarsi anche temporaneamente significa che la ventola funziona;

Il frigorifero rumoroso è spesso oggetto di preoccupazione circa il suo regolare funzionamento. Ci sono dei rumori come fruscio, ticchettio, gorgoglio, scricchiolio, ronzio, ritenuti normali in quanto generati dal regolare funzionamento del frigo. Sono rumori che vengono causati sia dal motore che dal gas refrigerante, quest'ultimo attraversando il circuito subisce dei cambiamenti di stato (liquido, gassoso, liquido) che ingenerano i rumori. Essi possono essere solo minimamente o parzialmente attenuati posizionando gli alimenti ed in particolar modo le bottiglie ed i contenitori con una certa distanza tra di loro, in modo tale che non si urtino. Per un corretto andamento del funzionamento è necessario livellare il frigorifero utilizzando i piedini. Molto importante è anche lasciare le giuste distanze dal frigorifero al muro e dai mobili per consentire una corretta areazione;

Se la cella frigo non raffredda a sufficienza mentre il freezer va bene può dipendere da diversi fattori che possono variare anche in base alla tecnologia di raffreddamento. Nel caso di un frigorifero ventilato o statico un tempo eccessivamente lungo o ripetuto di apertura dello sportello frigo, soprattutto in estate, può far perdere di temperatura il vano, che può impiegare tempo per recuperala. Anche uno scarso spazio di areazione può diminuire lo scambio e conseguentemente creare un rallentamento del raffreddamento. Infine può dipendere dall’inserimento nella cella frigo di un elevato quantitativo di alimenti a temperatura ambiente o di cibi caldi. Nel frigorifero ariston no frost invece può avvenire per un impaccamento di ghiaccio che ostacola il passaggio dell'aria fredda;

Quando la cella freezer non raffredda a sufficienza può dipendere da una presenza elevata di brina sulla pareti del congelatore, causata da un non avvenuto sbrinamento (da effettuarsi ogni sei mesi o ogni volta che lo strato di brina si inspessisce). Lo strato di ghiaccio per quanto possa dare un'idea che possa aiutare il congelamento, in realtà funge da barriera impedendo il corretto raffreddamento. Altra causa dello scarso raffreddamento del congelatore può dipendere da un tempo eccessivamente lungo o ripetuto di apertura degli sportelli. Infine l'introduzione di di grossi quantitativi di alimenti a temperatura ambiente o caldi sono responsabili dell'innalzamento e quindi dello scarso raffreddamento del congelatore;

Nei frigoriferi hotopoint ariston un eccessivo raffreddamento del vano frigorifero può dipendere dalla temperatura troppo bassa impostata sul termostato o dall'impostazione di funzioni specifiche come il Super Fridge ed il Super Cool. Se sono escluse queste cause non siamo più in presenza di una anomalia ma di un guasto che dovrebbe essere segnalato come errore, riconducibile al termostato o sonda della temperatura;

La verduriera dove vengono riposte le verdure e gli ortaggi tende a raffreddare molto, fino a gelare gli alimenti. Per l'utilizzo di questo contenitore si consiglia di inserire gli alimenti in delle buste di carta o comunque coperti da uno canovaccio. Tale condizione può dipendere dalla temperatura, troppo bassa, impostata sul termostato o come la circostanza precedente da un difetto al termostato o sonda della temperatura;

Soprattutto in estate si può ravvisare una perdita di acqua sul pavimento, condizione causata dall’otturazione del foro di drenaggio dell’acqua di condensa.

La presenza di cattivo odore nel frigorifero può dipendere dal foro di scolo della condensa ostruito al cui interno si sono depositati sedimenti alimentari, che si stanno deteriorando. In tal caso è necessario procedere alla pulizia del foro di scolo;

La condensa nella cella frigorifero se si manifesta sulla parete di fondo è normale, nel momento in cui il motore interrompe il funzionamento si trasforma in goccioline d’acqua, che scivolano fino in fondo alla parete di fondo per infilarsi nel foro di scolo. Questo processo è definito sbrinamento automatico. Se la condensa si forma sotto i ripiani in vetro può essere causata dalla presenza di cibi caldi o di cibi ad alto contenuto di acqua come alcune verdure;

La formazione di ghiaccio sulla parete di fondo del frigorifero si può verificare quando la temperatura ambiente è elevata ed il termostato è impostato oltre il medio. In questo caso il motore esercita un maggior lavoro per creare più freddo all'interno. I tempi di pausa, che consentono ai piccoli cristalli che si formano sulla parete, di sciogliersi essendo brevi, fanno aumentare il loro spessore fino a diventare uno strato di ghiaccio che impedisce il corretto funzionamento del frigo. In questi casi è necessario abbassare la posizione del termostato;

Se la luce interna è sempre spenta con molta probabilità è briciato e deve essere sostituita. Al contrario se è sempre accesa significa che l'interruttore che la disattiva è rimasto bloccato;

Se il motore del frigo non parte ma la luce interna si accende oltre ad un difetto tecnico potrebbe dipendere dal posto in cui si trova. Ad esempio se il frigorifero si trova in un ambiente molto freddo tipo una cantina, un garage o altro si potrebbe verificare la congelazione del liquido refrigerante. Potrebbe essere utile al fine di risolvere il problema posizionare il termostato su una gradazione più fredda. Una situazione simile si verifica anche alla prima accensione o riaccensione anche se questa avviene dopo una assenza di corrente elettrica, in questo caso bisogna attendere circa una diecina di minuti prima che riprenda a funzionare. Se sul display compare la scritta dEon, significa che è in modalità demo e bisogna uscire da tale versione. Quando il motore non parte e non si accende la luce interna bisogna verificare se il frigorifero è alimentato elettricamente. Difatti se al compressore non arriva corrente, condizione che può dipendere da un difetto del termostato manuale o dalla scheda elettronica, il compressore non può avviarsi.  Potrebbe anche non esserci un difetto del termostato ma del relè salvamotore oppure del condensatore di spunto.

Quando il motore non stacca mai o stacca pochissimo, condizione tipica del periodo periodo estivo e comunque delle giornate molto calde, laddove la temperatura impostata è molto bassa, il frigo fa fatica a raggiungerla. In tal caso non siamo in presenza di un guasto ma di una impostazione che deve essere sostituita impostando dal termostato una gradazione media, cercare di limitare le apertura degli sportelli ed evitare di inserire cibi caldi nelle celle. Si verifica anche se sono inserite le funzioni: Eco / I Care / Smart / Super Freezer / Super Fridge.

Vecchi codici di errore frigoriferi hotpoint ariston

Prima di passare agli errori vediamo delle segnalazioni che si possono presentare sul display del frigo:

a) Lampeggiano due o tre spie: questa segnalazione può indicare che si è potuta verificare una interruzione di corrente elettrica oppure che gli sportelli o uno di loro è rimasto aperto ed infine che è stato eseguito un eccessivo carico di alimenti nel freezer. In questi casi per fare il reset del figo hotpoint ariston è necessario premere il tasto on/off.

b) Sul display compare  scorrendo la sequenza OFF OFF / dEon / DEMO. Significa che il frigo è in modalità demo. Il display risponde ai comandi, riceve tutte le impostazioni ma il frigo non esercita il raffreddamento. A seconda del modello, per uscire dalla modalità demo, bisogna premere dei tasti. Questi sono i simboli frigorifero ariston da premere:

1) I CARE + HOLIDAY per 3 secondi, deve visualizzarsi la scritta dEoF e si sente un beep;
2) ECO e HOLIDAY per 6 secondi, deve visualizzarsi la scritta dE o OF e si sente un beep;
3) 1 e 2 per 6 secondi, deve visualizzarsi la scritta dE o OF e si sente un beep;
4) MODE e SELECT con manopola del frigorifero su posizione OFF.

Ora vediamo i codici di errore alfanumerici, che sono quelli restituiti sul display del frigorifero. Nel caso il frigorifero non sia dotato di display digitale gli errori sono segnalati dai led. Consultare l'articolo "frigorifero hotpoint ariston spie lampeggianti". Codici di errore:

D o DR e lampadina lampeggia:  indica che le porte sono rimaste aperte o interruttore luce bloccato;

F1: indica che il termistore, ovvero la sonda che rileva la temperatura del freezer segna circuito aperto. Non riesce a rilevare la temperatura, non invia nessun dato;

F2: si tratta di un errore simile al precedente, ma diversamente il termistore congelatore è in corto circuito;

F3: indica che il termistore, ovvero la sonda che rileva la temperatura del frigo segna circuito aperto. Non riesce a rilevare la temperatura, non invia nessun dato;

F4: si tratta di un errore simile al precedente, ma diversamente il termistore frigo è in corto circuito;

F7: in questo caso si tratta del termistore dell'evaporatore che segnala circuito aperto. Significa che la sonda della temperatura dell'evaporatore non rileva la temperatura e manda il frigo in errore;

F8: in questo caso si tratta del termistore dell'evaporatore che segnala corto circuito. Significa che la sonda della temperatura dell'evaporatore è guasta e manda il frigo in errore;

F9:  temperatura impostare l'interruttore di circuito aperto;

FA: nessun feedback da deflettore;

FB: che operano motore deflettore frigo continua;

FE: sbrinamento fuori tempo;

A1: l'errore a1 frigo ariston preceduto da una comunicazione acustica, segnala un pericoloso riscaldamento del frigorifero, può verificarsi a seguito di un black out o in una fase iniziale di perdita di capacità di raffreddamento;

A2: l'errore a2 frigo ariston preceduto da una comunicazione acustica, è consequenziale ad A1 ed indica che il riscaldamento è diventato eccessivo.

Codici errore frigorifero Hotpoint ariston

Ora passiamo alla descrizione dei codici di errore frigo hotpoint ariston più recenti che possono essere restituiti sul display digitale che può avere una rappresentazione diversa e comunque in linea con quelli dell'immagine sopra riportata.

F01: segnala un difetto alla scheda elettronica che tuttavia può indicare un suo difetto per il quale necessita di essere sostituita, ma potrebbe anche essere provocato da una no valida connessione della ventola del congelatore, da un problema al compressore o dal motoventilatore del freezer;

F02: segnala il relè del compressore aperto il che significa che non consente il passaggio di corrente verso il motore. Il problema potrebbe riguardare una non corretta connessione del relè, un difetto del relè, un difetto della scheda elettronica, una condizione temporanea dovuta al surriscaldamento del motore che è temporaneamente in pausa per raffreddarsi. Il codice F02 su un frigorifero hotpoint con motore inverter invece segnala un funzionamento anomalo del compressore, che può dipendere dalla scheda, dai collegamenti elettrici, dai contatti dell'inverter, da esso stesso o dal compressore;

F04: segnala un difetto al cablaggio della ventola o un problema sulla parte della scheda che la gestisce;

F05: segnala un difetto al cablaggio del damper elettronico o un problema sulla parte della scheda che lo gestisce;

F07: il guasto interessa in linea generale la resistenza di sbrinamento. Nel dettaglio può essere che ci sia un problema sul cablaggio, la resistenza interrotta o in corto sulla terra, un problema alla sonda che risulta aperta o un problema sulla parte della scheda che gestisce questa parte del frigo;

F08: segnala un difetto al cablaggio o un guasto all'elettrovalvola commutatrice o un problema sulla parte della scheda che la gestisce;

F09: si tratta di un errore di programmazione del software di gestione del frigo che ha perso dati e non è più in grado di gestire il funzionamento dei componenti del frigo. In questi casi si procede ad un riprogrammazione della scheda e se non va a buon fine alla sostituzione della scheda. In tali casi spesso viene chiesto come resettare frigo hotpoint ariston, ma non è possibile eseguire il reset scheda in quanto se il processore perde i dati significa che è danneggiato e non si può operare su di esso.

F10: stesso errore di F08 ma sulla elettrovalvola 2 che è presente solo su alcuni modelli di frigorifero; 

F12: nei modelli con scheda centrale e display manca la comunicazione tra le due;

F16: segnala un difetto al cablaggio della ventola frigo o un problema sulla parte della scheda che la gestisce;

F18: nei frigoriferi dotati di inverte manca la comunicazione tra la scheda principale e quella inverter;

F22: segnala che la sonda aria frigorifero non è collegata o che il cablaggio è interrotto o in corto circuito. La sonda della temperatura può essere in circuito aperto, difettosa da sostituire. Il difetto può essere scaturito anche da un problema della scheda elettronica;

F23: la sonda dell'evaporatore del frigo non è collegata o il cablaggio è interrotto o in corto circuito. La sonda può essere guasta e rimanere in circuito aperto. Il difetto può essere scaturito anche da un problema della scheda elettronica;

F24: la sonda aria freezer non è collegata o il cablaggio è interrotto o in corto circuito. La sonda può essere guasta e rimanere in circuito aperto. Il difetto può essere scaturito anche da un problema della scheda elettronica;

F25: la sonda evaporatore freezer non è collegata o il cablaggio è interrotto o in corto circuito. La sonda può essere guasta e rimanere in circuito aperto. Il difetto può essere scaturito anche da un problema della scheda elettronica;

F26: la sonda aria scomparto a zero gradi non è collegata o il cablaggio è interrotto o in corto circuito. La sonda può essere guasta e rimanere in circuito aperto. Il difetto può essere scaturito anche da un problema della scheda elettronica.

Gli errori sono da ritenersi indicativi anche se ci può non essere una corrispondenza con il proprio modello di frigorifero. Nel caso di dubbio aprire una discussione nel forum frigoriferi e indicare il comportamento del frigorifero, la marca ed il modello.

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Alice da Brescia giorno 19/02/2024 Il mio frigorifero Hotpoint Ariston XH8TZ - 2XOZH di punto in bianco è morto il display e la luce interna. Pensavo fosse un problema della spina per la corrente ma così non è l’elettricista ci ha detto che la corrente arriva e non è né il cavo ne la presa della corrente. Cosa potrebbe essere? Sono in attesa di un tecnico nella speranza che questa cosa non abbia influito sul funzionamento ma solo a livello di luce e display.     Fatto salvo una interruzioni dei cablaggi, il difetto è della scheda elettronica. Anna da Sulmona giorno 08/07/2023 Ho acquistato un frigorifero e congelatore Hotpoint HA70BE 72X, la temperatura del congelatore preimpostata va bene, ma la temperatura del frigorifero, preimpostata tra 5 e 8, raffredda molto gli alimenti cosa fare?     Inserisci un termometro nel frigo è rileva la temperatura reale, se corrispondente a quanto impostato 5 o 8. Se è in linea considera che devi mettere gli alimenti in dei contenitori per evitare che si secchino risultando come se ghiacciati. Francesco da Gela giorno 23/12/2022 Desidero cortesemente sapere perché nel frigo hotpoint ariston no Frost quando si apre e chiude lo sportello superiore il display si azzera per poi ritornare alla temperatura impostata.     L’alimentazione del display avviene tramite dei fili che passano dallo sportello, aprendo è chiudendo qualcuno di essi non fa contatto. Manlio da Palermo giorno 19/12/2022 Ho un frigo Ariston no frost di circa 10 anni, da qualche giorno ogni 6 ore circa riappare il codice errore nel display A1 (a posto della temperatura del freezer) con un segnale acustico e lampeggia la spia I care, in ogni caso tutto funzionante a parte il freezer poco performante.     A1 indica un innalzamento di temperatura, che effettivamente riscontri con il freezer poco performante. Questo può essere provocato da una condizione momentanea, ad esempio per l’inserimento di alimenti che assorbono freddo e fanno alzare la temperatura oppure per una questione tecnica. In quest’ultimo caso può dipendere da una perdita di gas, che diminuisce la resa la capacità di raffreddamento oppure da un impaccamento nella parte interna del frigo, che lascia passare meno aria fredda. Prima cosa da fare eseguire uno sbrinamento di almeno 48 h e solo se il problema si ripresenta il difetto lo porta il gas. Antonio da Lecce giorno 21/11/2022 Ho un frigo Ariston E4DAAAXC, ogni tot mesi, inizia a fare un rumore assordante come se il compressore stesse per rompersi (ma non escludo che sia la ventola). Una volta spento con la procedura corretta e riacceso, emette un bip dalla parte interna posteriore (come se provenisse dalla scheda interna). Questo bip è poco udibile e avviene uno ogni tre secondi e il compressore sembra non partire (il bip non proviene dal cicalino del bip delle portelle, che è un bip udibile e forte). Bisogna ogni volta staccarlo dalla presa della corrente e attendere mezz'ora. Cosa può essere? Il frigo non presenta codici di errore nei led.     Questi tipi di bip vengono emessi dalla scheda elettronica la quale è probabile che riscontri una qualche anomalia di funzionamento, che viene eliminata, al momento, staccando la presa. Di preciso tuttavia non ho informazioni. Lavinia da Roma giorno 17/11/2022 Frigo Hotpoint BCB 333 AA VE I S/HA, da questa mattina ha iniziato a fare un rumore, come di attacco e stacco e il display da funzionante e che si può leggere perfettamente nel momento che sembra stacchi, anche con il rumore, il display si cancella e i numeri rimangono a metà, se lo metto in modalità off si sente il rumore ancora un paio di volte e poi smette. Ho provato a togliere la corrente e riaccenderlo ma continua a fare la stessa cosa.     Può dipendere da un calo di tensione elettrica o da un assorbimento anomalo che genera un calo di tensione. La prima si può risolvere da sola, la seconda è necessario eseguire delle misurazioni a partire dal compressore. Francesca da Trieste giorno 24/10/2022 Ho un frigo hotpoint ariston stamattina stavo asciugando l’acqua che si era raccolta sotto il cassetto della frutta (purtroppo si era tappato lo scarico della condensa) e visto che la procedura è durata alcuni minuti il frigo si è spento. Dopo un po’ è stato possibile riaccenderlo premendo il pulsante (ho letto che ha un blocco di sicurezza) ma continua a fare bip e il motore non si accende e quindi il frigo non si raffredda. Seguendo i consigli di alcuni blog ho anche sbrinato il freezer ma nulla.     Quando il frigo si stacca in modo innaturale, dopo averlo riacceso possono passare fino a 10 minuti prima che il compressore si attivi. In questo frangente devi solo attendere. Se trascorso questo tempo il problema persiste ci possono essere diverse cause. Consulta frigorifero non parte il motore. Franco da Salerno giorno 22/09/2022 Ho sostituito la scheda termostato frigo hotpoint Ariston, soltanto che inizia a funzionare e dopo un po' suona un bip e sul display si accende una spia rossa a forma di spina di corrente.     Puoi indicare il modello di frigorifero? Il modello hotpoint Ariston modello BCB 31 AA E stando acceso fuoriesce aria calda. L'uscita di aria calda indica che non raffredda, quindi è probabile che manchi il gas ed il fatto che hai sostituito la scheda non centra. Perché l'avevi cambiata? Controlla la spina se è inserita bene prova a farlo andare anche in un'altra presa. La spina potrebbe anche se non ci sono indicazioni specifica segnalare un problema di corretta alimentazione. Il problema potrebbe essere causato dal relè? Il relè può essere nella misura in cui non senti il motore funzionare. Se il motore si attiva lo senti caldo ma il freddo non arriva non è il relè. Paolo da Torrevecchia Pia giorno 18/07/2022 Salve, ho un frigorifero Hotpoint H8A1EX, ha iniziato a non raffreddare bene da una settimana, ma il congelatore andava bene. Oggi però ho trovato i ghiaccioli sciolti così ho controllato quello che potevo. Ho smontato la parte del display ma c'è solo il circuito e c'è scritto su termostato elettronico. Poi ho smontato la parte della ventola e ho trovato un pulsante, così l'ho premuto perché era staccato. Ho rimontato il tutto e ho riattaccato il frigo alla corrente mezz'ora fa. La ventola funziona, il motore funziona anche se non resta in funzione sempre. Ora sono in attesa per capire se va in temperatura. Vorrei capire come mai quel tasto, non trovo nessuna informazione, se per qualche ragione di sicurezza in certi casi si stacca vuol dire che c'è bisogno di un intervento tecnico? Non vorrei rischiare di aumentare il danno.     Buongiorno Paolo, ricordo che su alcuni frigo il tasto serve semplicemente per disattivare la ventola e si dovrebbe poter fare da fuori senza smontare niente. Il mancato raffreddamento in caso in cui senti il compressore andare, diventerà bollente nel caso, può dipendere da mancanza di gas. Attendi ancora per vedere se raffredda. Giampiero da Canino giorno 09/05/2022 Ho un hotpoint 4DAAX/HA, da qualche giorno il frigo emette un bip continuo associato al lampeggiare delle opzioni SUPERCOOL e SUPERFREEZE, se apro lo sportello il bip tace ma le 2 spie continuano a lampeggiare, dopo un po’ di tempo ricomincia il beep.     Puoi verificare il significato dei led in errore nell’articolo di dettaglio. Gianni da Roma giorno 30/03/2022 Ho un frigo combinato Ariston MBAA 3831 V che all'improvviso si è spento e non da più segni di vita. Il tecnico mi ha detto che era la scheda. L'ho ordinata e sostituita ma come non detto. Il frigo è morto. Ho verificato con il cerca fase e la corrente arriva. Ho pensato che potrebbe essere il condensatore, ma non so. Grazie comunque per un eventuale vostro parere.     Buongiorno Gianni, da quanto dici mi pare di capire che è spento e non si accende, il che esclude il condensatore. Il difetto, visto che hai sostituito la scheda, che poteva essere, è da ricercare nella parte elettrica. Non arriva corrente. Raffaele da Roma giorno 07/03/2022 Buongiorno, ho un frigo Hotpoint Ariston con sistema Active Oxigen. Prima quando lasciavo la porta aperta per più di 30 secondi faceva un bip e lampeggiava. Da poco non lo fa più. Come posso reimpostare il bip?     Buongiorno Raffaele, il bip è automatico non c’è un’opzione per toglierlo e metterlo, fa parte della programmazione. Puoi provare a spegnere il frigo e staccare la spina per poi riavvialo, in questo modo se è una anomalia momentanea si ripristina. Cosimo da Brindisi giorno 17/02/2022 Nel mio frigo Ariston Hotpoint la spia verde della funzione oxigen non si accende più. Cosa posso fare? modello frigo ENTMH 18320 VW 03.     Buongiorno Cosimo, la funzione Oxigen, si attiva direttamente premendo il pulsante all’interno del frigorifero, dobbiamo distinguere se non si accende solo la luce oppure se la funzione non agisce più. In entrambi i casi può trattarsi di u problema relativo alla parte elettrica o all’interruttore di azionamento. È necessario smontare quella parte per eseguire i controlli specifici su tali elementi. Franco da Lamezia Terme giorno 14/02/2022 Ho un combinato Hotpoint-Ariston NMBL 1923 FW/HA S/N 809050026 ho notato che dal foro di scarico della condensa (sul compressore) non esce condensa. Al contrario mi trovo acqua congelata sotto il terzo cassetto del congelatore. È intasato il tubicino di scarico? Cosa posso fare affinché la condensa vada a finire di nuovo nella vaschetta sul compressore? Il funzionamento del frigo comunque è normale. Le temperature del frigo e del congelatore sono posizionate su "Care" Grazie     L’acqua di condensa non esce continuamente ma solo in momenti specifici in cui avviene una fase di sbrinamento e successivamente l’acqua viene fatta evaporare dal calore del compressore. Pertanto potrebbe essere che non l’hai vista nel momento in cui hai eseguito il controllo. Tuttavia può essere che ci sia una otturazione che può dipendere dal tubo o dalla membrana (C00505972) del tubo di scarico otturata (mi pare che nel tuo frigo ci sia). Farei uno sbrinamento, in quanto nel congelatore il ghiaccio è normale che si formi e per essere rimosso devi sbrinare. Poi guarda come controllare che il tubo di scolo sia libero. Michele da Pachino giorno 25/05/2021 Salve, ho un frigo Ariston modello mtm1712f, dopo aver sostituito la scheda perché non staccava mai, adesso mi ritrovo con un altro problema, la ventola non si accende, l'ho provata a parte è funziona perfettamente. La prego cortesemente di aiutarmi se può; vorrei sapere se si tratta di una scheda difettosa, o di un altro componente.     Buongiorno Michele, considera che la ventola non si accende sempre, non sta sempre attaccata. Se non funziona mai, ricontrolla i connettori di collegamento della scheda, che è quella che manda la corrente per farla funzionare. Luigi da Montecchio Emilia giorno 20/04/2021 Buongiorno posseggo un frigo Hotpoint combinato da 14 anni. Ieri sera a seguito di un ammanco di corrente il display ha smesso di funzionare correttamente. Dapprima e andato in modalità spento. Poi stamattina si è spento del tutto. Il frigo all'interno funziona regolarmente. Come mi consigliate di intervenire?     Buongiorno Luigi, quello che non sta funzionando ovviamente è il display che allo stesso tempo è la scheda. Per ripristinarla è necessario verificare, se si riesci, dopo averla smontata se c’è qualche componente che si è bruciato e sostituirlo. Se è un difetto di programmazione non fai nulla. In alternativa sostituire la scheda. La seconda opzione che hai è non fare nulla e continuare ad utilizzarlo senza vedere nulla sul display, in quanto la parte che gestisce il resto è funzionante. Carlos da Alessandria giorno 06/04/2021 Il mio frigorifero e un Ariston Hotpoint no frost. Il freezer funziona benissimo, la ventola gira e soffia bene nel vanno freezer ma non raffredda il frigorifero. Sembra che c'è qualcosa che impedisce passare l'aria nel vanno frigo. C'è da dire che prima che venisse fuori questo problema ho fatto uno sbrinamento accelerato aiutandomi con una pentola di acqua calda lasciata nel vanno freezer, perché c'era una grossa capa di ghiaccio. Ho provato a girare la manopola che c'è all'interno del vanno frigo, che regola il flusso d'aria che viene dal freezer ma senza successo. È possibile che ci sia un pezzo di ghiaccio bloccando il passaggio d'aria? Immagino che la manopola di flusso sia qualcosa di meccanico, si può smontare e vedere se c'è un blocco?     E' molto probabile che il frigo sia impaccato. Armando da Milano giorno 10/03/2021 Salve, ho un frigorifero Hotpoint Ariston da incasso modello BCB 33 AA con regolatore della temperatura manuale (la manopolina con le 3 tipologie di temperatura e poi la posizione off) Dato che mi raffreddava troppo nonostante fosse al minimo ho toccato la manopola passandola per un momento su off e poi immediatamente riportandola su una posizione attiva, in quel preciso momento si è sentito il compressore/motore spegnersi e poi non ripartire più nonostante abbia posizionato la manopola su una posizione attiva come già detto. Per ora è passata un'ora e non sento segnali di vita cosa può essere successo? Si è rotto?     Buongiorno Armando, cosa è successo non saprei dirtelo, nel senso che non è una condizione che si verifica normalmente nel momento in cui si sposta il regolatore. Potrebbe essere che la manopola non crea più il contatto quando la giri. Giuseppe da Messina giorno 07/01/2021 Buonasera, posseggo un frigo Ariston Hotpoint, quando apro lo sportello si spegne il display quando lo chiudo si riaccende seguito da un bip.     Buongiorno Giuseppe, puoi indicare il modello? Umberto da Campli giorno 23/12/2020 Salve, ho un frigo combinato Hotpoint; continua a scattare l'allarme di porta aperta dopo circa qualche minuto che è stata chiusa. C'è un modo per disinserire il bip fastidioso?     Buongiorno Umberto, ci sono dei modelli che permettono di farlo, devi consultare le istruzioni. Valentina da Moncalieri giorno 09/12/2020 Buonasera, ho un problema con il frigorifero combinato Hotpoint. Improvvisamente si è spento il display rimanendo accesa solo la luce blu dell'Air oxigen, il frigo non funzionava e se schiacciavo il pulsante di accensione faceva dei versi ma non accendeva. Staccando e riattaccando la corrente è comparsa la sigla f09, successivamente è ripartito, ma chiudendo lo sportello smette di funzionare a compare la spia rossa della spina di corrente, se riapro ritorna a funzionare. Cosa potrebbe essere? Grazie mille     Buongiorno Valentina, F09 è un errore di scheda elettronica, della programmazione. Puoi indicare il modello esatto? Roberto da Casalmaggiore giorno 07/10/2020 Modello E2BYH10323F03 Hotpoint Ariston, ho acceso da 2 giorni il frigo e nonostante la temperatura impostata a 8 gradi nel frigo acqua e verdure sono congelate.     Buongiorno Roberto, può dipendere dalla sonda di rilevamento della temperatura o anche dal setting della scheda elettronica. Giorgio da Padova giorno 19/08/2020 Buongiorno, ho un frigorifero Ariston BCS 313 A VE I che ha iniziato ad accendersi e spegnersi continuamente. Anche nel display le scritte appaiono e scompaiono ogni 2 secondi. Chiaramente il compressore non parte. Cosa poterebbe essere? Grazie     Buongiorno Giorgio, potrebbe essere la scheda ma anche la mancanza di corrente, quindi direi di controllare la presa elettrica, il cavo di alimentazione i cablaggi. Patrizia da Napoli giorno 18/06/2020 Salve, siccome sono molto preoccupata che il mio Frigo Ariston Hotpoint modello XH9 T3Z X, mi da l’allarme A2 con sotto é 5 gradi sopra! Non so come muovermi! Grazie! Acquistato il 16 giugno 20018 , dicono che non è più in garanzia, e volevano farmi pagare altra garanzia, ma a me non conviene! Potete aiutarmi?     Buongiorno Patrizia, il codice indicato indica un surriscaldamento interno, non raffredda bene. Questo può dipendere da più motivi tecnici per i quali è necessario l’intervento tecnico sul posto. Potrebbe dipendere anche da un eccesso di ghiaccio interno, non visibile, per il quale puoi eseguire uno sbrinamento di 24 h. Se non risolvi la soluzione della garanzia aggiuntiva può essere una via, in quanto pagare dovrai farlo comunque, almeno hai una garanzia. Sabato da Napoli giorno 03/06/2020 Salve ho un Ariston E4DAAAXC all'improvviso non raffredda più e mi lampeggiano i led blu del raffreddamento rapido, e da qualche mese trovo il ghiaccio nel congelatore in basso. Cosa potrebbe essere? Sareste molto gentili...aiuto     Buongiorno Sabato, la prima cosa che ti consiglio di fare è uno sbrinamento, quindi lascialo staccato per 24h. Francesco da Roma giorno 19/05/2020 Buonasera, ho un frigorifero Hotpoint Ariston modello BCB 33 AA C03, sono ormai tre giorni che ogni cinque ore circa mi compare errore A1 con un beep continuativo. Risolvevo spegnendo cinque minuti e riaccendendo. Pensavo fosse il frigo invece era il freezer che oggi ho trovato completamente scongelato (ho dovuto buttare tutto). In realtà già da qualche giorno mi sembrava funzionasse meno, ma erroneamente pensavo che la spia si riferisse al frigorifero anziché al freezer. Quale potrebbe essere il problema? Ora che è completamente vuoto e senza ghiaccio, se dovesse farlo ancora cosa posso fare per diagnosticare o risolvere il problema ? Vale la pena intervenire o meglio cambiarlo?     Buongiorno Francesco, quel codice di errore segnala un innalzamento della temperatura all’interno della cella, quindi per contro una difficoltà nel raffreddamento, che può dipendere da più cose, la prima assenza di gas. Fabio da Firenze giorno 18/05/2020 Ho un frigorifero Hotpoint Ariston modello MBL 1923 CV/HA, il cui freezer da un po' di tempo presenta il seguente problema: la griglia inferiore (fra il cassetto centrale e quello basso) non brina più ed è sempre priva di ghiaccio, a differenza di quella superiore (fra vano frigorifero e cassetto superiore del freezer), che sembra funzionare bene con adeguata formazione di brina. Tuttavia gli alimenti nel freezer vengono congelati regolarmente e, dal punto di vista pratico, questo inconveniente si traduce in un risparmio di tempo nello sbrinamento. Avete idea da cosa possa dipendere e suggerimenti? Un ringraziamento anticipato per le risposte.     Non sempre le serpentine si ghiacciano, se non avviene è meglio. Il ghiaccio si forma in quanto sono molto fredde e l’umidità contenuta nell’aria del freezer impattandovi cristallizza e ghiaccia. Pasquale da Arconate giorno 20/04/2020 Buonasera, ho un Hotpoint BCB7030ECAAAS03 ed ogni volta che salta la corrente il frigorifero va in blocco, nel senso che si accendono tutte le spie ed emette un beep con la luce spenta del frigo. Non c'è un tasto reset per far ripartire?     Buongiorno Pasquale, non conosco nello specifico come è strutturato il modello, in generale, a seguito del black out, il frigo riprende a funzionare, la segnalazione resta per comunicare ciò che si è verificato, si dovrebbe premere il pulsante relativo all’allarme per eliminare la segnalazione acustica. Le spie possono continuare a lampeggiare fino a quando la temperatura non scende al di sotto dei -10°C. Andrea da Rapallo giorno 19/01/2020 Buongiorno, ho un frigorifero Hotpoint 4D-BHA da un paio di giorni le due spie lampeggiano ma a mio avviso le temperature sia del vano frigo sia del vano freezer sono corrette. C'è un modo per resettare il frigorifero?     Buongiorno Andrea, non c’è un tasto per eseguire un reset, in questo caso eseguirei uno sbrinamento sia per consentire lo smaltimento di eventuale formazione di ghiaccio all’interno, che potrebbe inficiare il funzionamento di qualche sonda di rilevamento della temperatura, sia per un riavvio della scheda. Le tre spie, se lampeggianti o fisse, indicano un errore, quindi c’è qualche componente che non risponde bene. Quali sono le spie lampeggianti e la terza è accesa fissa o spenta? Carmine da Camerino giorno 21/05/2019 Buongiorno ho un frigorifero hotpoint E4DXXXXC è qualche giorno che il frigo non stacca quasi mai e quando lo fa lo fa solo per una decina di min. Poi riprende ma non so se è il motore che raffredda o il no frost che rimane sempre attaccato perché quando attacca il motore fa un rumore più forte ma non dura molto poi il rumore si riduce ma continua ma più lieve. È normale?     Buongiorno Carmine, difficile valutare in questo modo quello che sta avvenendo. Potrebbe essere che il rumore è generato dalla ventola interna, che fa fatica a girare in quanto c’è un accumulo di ghiaccio sotto il pannello posteriore. L’unica cosa che posso consigliarti in questa circostanza è di eseguire un sbrinamento, pertanto dovrai staccarlo per 24 ore. Andrea da Bibiana giorno 30/01/2018 Buongiorno, ho un frigo Ariston mod MBT 1922 FI/HA , sono un paio di giorni che va in allarme una volta nella giornata il freezer con indicazione A1. Però al momento il freezer funziona e l'allarme riesco a resettarlo. Ho ancora tolto i tre cassetti ed eliminato il ghiaccio sul fondo Cosa posso fare? Grazie     Buongiorno Andrea, potresti provare ad effettuare uno sbrinamento completo e vedere come si comporta. Manuel da Benevento giorno 11/11/2017 Ho un Hotpoint Ariston NMTP 1922 FW HA No-Frost e da un po’ di tempo raffredda troppo spesso ghiacciando la roba all'interno. La temperatura non è costante, ho controllato le guarnizione e sono ok, ghiaccio vicino le pareti non se ne forma. Ho notato però che quando cambio programma ( Holiday, ecc...), in modo abbastanza casuale, ritorna a raffreddare correttamente. Può essere sufficiente un reset della scheda? In tal caso, come si fa?     Il difetto potrebbe dipendere dalla sonda di rilevamento della temperatura difettosa, quindi non fa staccare il frigo quando dovrebbe. Anche la scheda può esserne responsabile, ma non c’è un tasto di reset, nel caso potrebbe necessitare di essere riprogrammata. Prima di ogni operazione potresti tentare uno sbrinamento, con il quale staccando la corrente, la scheda si riallinea, sempre che non ci siano problemi alla programmazione. In quest’ultimo caso è necessario un palmare, in dotazione ai centri assistenza o ad alcuni ricambisti, per ripristinare il software. Ho provato già lo sbrinamento ma è ritornato tutto come prima. Credo ci sia bisogno di riprogrammare la scheda a questo punto potrebbe farlo solo un tecnico autorizzato? La programmazione avviene tramite un palmare che è ad esclusivo possesso dei centri assistenza o in alcuni casi ricambisti sempre autorizzati. Luca da Lumezzane giorno 22/08/2017 Buonasera, posseggo un Ariston combinato (frigo e freezer ), e stamattina ho staccato corrente per sbrinare il freezer; verso le 18:00 di sera ho ridato corrente, ed il combinato emette un costante beep (ad intervallo di circa 3 o 4 secondo tra un beep e l'altro e il display della temperatura freezer invece che mostrare i -22 gradi impostati, mostra la scritta A2. Può essere che è un avviso provvisorio fino a che il freezer torna alla temperatura corretta o può essersi rotto qualcosa quando si è sbrinato?     Buongiorno Luca, A2 indica che la temperatura è troppo alta, se in funzionamento normale è indice di un malfunzionamento, mentre in questo caso si verifica in quanto deve essere raggiunta, pertanto è provvisoria. Andrà via non appena sarà in temperatura. Nando da Casoria giorno 06/07/2017 Ho un BCB 33 AA F, da 4 giorni mi da l'allarme A1 seguito da A2 il congelatore è out e il frigo funziona ho provato la procedura di sbrinamento ma niente da fare ha accennato a congelare do 10 ore circa ma poi è riuscito l'allarme, cosa potrebbe essere?     I due codici in successione indicano prima che la temperatura si sta alzando e poi che è divenuta troppo alta per la conservazione degli alimenti. In poche parole non raffredda più, ma di questo te ne sei accorto. Ora bisogna capirne le cause, che potrebbero essere diverse: perdita di gas, impaccamento (qui però avresti dovuto risolvere con lo sbrinamento), motore difettoso, scheda elettronica, termostato o sonda della temperatura. Ti lascio in lettura la pagina riassuntiva degli articoli sul frigorifero, dove ne trovi alcuni che ti possono indirizzare ad identificare il difetto. Daniele da Genova giorno 20/02/2017 Buongiorno, sono due giorni che il mio frigo BCB 33 AA F ogni 12 ore circa da allarme surriscaldamento Freezer (A1 con relativa spia di surriscaldamento accesa) gli alimenti nel freezer non sono più commestibili per il frigo sto verificando la temperatura. Non è mai stato seguito dall'errore A2, cosa potrebbe essere?     Buongiorno Daniele, prova a premere i tasti della temperatura del freezer per disattivare l’allarme. Se si ripresenta puoi provare a fare uno sbrinamento, quindi togli tutto e lo lasci staccato per 24 h. Il difetto potrebbe essere legato sia ad una questione di scheda, ma anche di sonde di temperatura, ed eccessiva formazione di ghiaccio nella parte interna, non visibile, del congelatore. Elena da Bologna giorno 15/10/2016 Buongiorno, il mio frigo da incasso Hotpoint Ariston modELLO BCB33AAFC dopo aver generato il codice errore A1 E A2 per quanto riguarda il freezer, e dopo aver fatto la procedura di spegnimento ecc, ha smesso completamente di raffreddare sia il van frigo che il freezer; ho provato a spegnerlo ed accenderlo ma non è cambiata la situazione, sembra che qualcosa funzioni ma in realtà non fa niente. Ieri sera l’ho spento completamente. Quale potrebbe essere il problema?     Buongiorno Elena, quegli errori si riferiscono ad un riscaldamento della temperatura interna, ciò significa che non raffredda e quando non lo fa è molto probabile che ci sia una perdita di gas. Potrebbe anche essere un problema relativo al funzionamento del motore, ma di questo te ne dovresti accorgere mettendoci la mano sopra quando il frigo è acceso e notare che si riscalda. Matteo da Pordenone giorno 17/08/2016 Buongiorno, ho un frigorifero Ariston No Frost modello MTM 1711 F. Raggiunge regolarmente la temperatura di esercizio, dopodiché stacca e non riparte, se non dopo averlo scollegato dalla rete per qualche minuto. Cosa potrebbe non funzionare? Vivamente ringrazio. In attesa di una risposta.     Buongiorno Matteo, può essere il termostato. Riccardo da Perugia giorno 06/08/2016 Salve ho un frigorifero Ariston Hotpoint FXD 822 F Americano da 90cm. Sul display mi da il codice E9 e non fredda. Cortesemente potreste aiutarmi a capire cosa può essere. Grazie in anticipo.     Buongiorno Riccardo, se non raffredda potrebbe dipendere da più cose, innanzi tutto controlla se il motore parte, poi se il condensatore riscalda. Ci potrebbe essere una perdita di gas o altre cose. Gregorio da Ladispoli giorno 01/04/2016 Buongiorno, ho un frigorifero Hotpoint-Ariston modello STM 1723 FF/HA, che mi crea ghiaccio su tutta la parete posteriore e gela tutti i prodotti che ci sono dentro. Ho provato per quanto mi è possibile smontando il pannello frontale , ho tirato fuori la scheda di comando e ho misurato le due sonde una misura l'altra mi misura come se il circuito fosse aperto o resistenza infinita, potrebbe essere questo il difetto quindi bisogna sostituire la sonda grazie buona giornata.     Buongiorno Gregorio, purtroppo non sono in grado di darti una risposta, se riesci a risolvere posta così da essere di aiuto ad altri consumatori. Nino da Roma giorno 17/03/2016 Ciao, ho un frigo Ariston dual con display digitale da 5 anni, improvvisamente sul display non compare nessuna scritta e l'interruttore di apertura ha iniziato a funzionare al contrario. A porta aperta la luce è spenta a porta chiusa la luce è accesa con tanto di allarme sonoro. Ho provato l'interruttore a porta aperta ma spingendolo la luce si accende e rilasciandolo si spegne. Cosa può essere accaduto?     Buongiorno Nino, controlla in primis, se il display è alimentato, potrebbe essere che dipende tutto da quello. Il raffreddamento invece va bene? Valerio da Napoli giorno 29/02/2016 Ho appena acquistato un Hotpoint Ariston EBLH 18323 XF, ho svolto tutta la procedura di prima accensione, l'ultima fase è andata male, ho attivato il super freeze come dice la procedura ma la spia rossa non si spegne mai, sono passate circa 3 ore o più. Mentre la procedura dice che bisogna spegnersi da sola, che fare?     Aspetta ancora un po’, si deve spegnere da sola, alcune volte può impiegare un po’ ad arrivare in temperatura. Se non si spegne e noti che la cella non è fredda allora contatta l’assistenza. Il frigo ha una classe climatica, che al di sotto dei 10°C ambiente ha difficoltà di raffreddamento, spero non ti trovi in questa condizione. Andrea da Acerra giorno 25/02/2016 Salve ho un frigo Hotpoint Ariston 4DAAX/HA acquistato 3 anni fa , me ne sono accorto del problema perché le tre spie di accensione super freeze e super cool lampeggiavano. Ho visto che il compressore e la ventola funzionano anche la resistenza, ho chiamato un amico frigorista e mi ha detto che forse il problema era una mancanza di gas ( r600a) dovuta a una micro perdita é possibile che su un frigo acquistato 3 anni si formino perdite? Comunque effettua la ricarica con lacci e manometri, la carica presente nel frigo era di circa 100g con la ricarica arriva a circa 300g. Qui sorge un altro problema quando la carica era di 100g tutto funzionava ma dalla ventola usciva aria caldissima, adesso con 300g il compressore non parte ma la ventola si, ho provato ad aprire il rubinetto per far uscire del gas in eccesso ma il compressore non parte dà degli strappi e vibra come se non ce la facesse a partire. L'unica volta che il frigo ha funzionato bene è capitato quando è stato ricaricato il gas da 100g a 300g con il compressore in funzione. Poi dopo circa due ore che funzionava bene ho staccato la spina per provare se ripartisse ma niente, da allora il compressore non parte anche se stacco e rimetto la spina, non so più cosa fare non vorrei buttare un frigo di 900 €. Grazie in anticipo!     Buongiorno Andrea, purtroppo non ci sono tempi entro i quali si può bucare un circuito frigorifero, quindi può succedere anche nei primi tre anni di vita. La garanzia di 5 anni non l’hai fatta? Senza gas il frigorifero non raffredda, ma anche con una quantità eccessiva ci sono dei problemi di funzionamento. La ricarica deve essere effettuata una volta individuato che la causa è quella e deve esserne caricato il quantitativo esatto. All’interno del frigorifero ci dovrebbe essere una tabella, con indicato il tipo di gas che monta e la quantità. Se non risolvi contatta l’assistenza e chiedi se possono fare qualcosa per l’estensione della garanzia. Daniele da L'Aquila giorno 15/02/2016 Salve, ho un frigorifero Hotpoint Ariston modello CM 02 XE. Da ieri ha smesso di funzionare e non raffredda più, ho notato che il relè del termostato fa il rumore classico ma non parte il motore. Non ci sono surriscaldamenti. Inoltre ho notato che la ventola interna non parte. La cosa che proprio non capisco è che non mi viene dato alcun allarme per le temperature alte. Cosa può essere?     Buongiorno Daniele, può trattarsi di un problema della scheda considerato che non segnala le temperature inappropriate. Ad ogni modo è consigliato un controllo dal tecnico sul posto. Aixmar da Viadana giorno 01/02/2016 Salve, ho un frigo Quadrio E4D AAA XC, è tutto il giorno che fa un TAC di continuo, al meno ogni 2/3 secondi, come se qualcosa cercasse di partire ma non riuscendo a farlo, il freezer sembra che tenga la temperatura però noto che il frigo non raffredda a dovere, sapete cosa stia accadendo? Ho controllato anche il motore ed è funzionante.     Buongiorno Aixmar, deve essere qualche relè, ma devi contattare il centro assistenza. Marco da Conegliano giorno 01/02/2016 Buonasera, possiedo un frigo No Frost Ariston Hotpoint modello STM 1723 FF/HA che non da più segni di vita. Ho provato a fare il ponte nel compressore e si accende. Ho cambiato la scheda come consigliato e non va ugualmente, la cosa strana è che non funziona neanche la lampadina interna. Ho verificato cablaggi e termofusibile, senza riscontrare anomalie, unico dubbio è il pulsante della porta. Questo se interrotto potrebbe non far partire all'accensione il frigo? E' che ho comprato ormai la scheda e mi trovo in difficoltà.     Buongiorno Marco, si potrebbe, controlla. Patrizia da Ortona giorno 23/11/2015 Salve, ho un frigorifero Ariston NMTP 1922 FW/HA, da un po’ di settimane che sotto dal vano del congelatore dove sono le fessure gocciola acqua. Ho provato a sbrinare e pulire ma con esito negativo vi ricordo che è un no frost. Se qualcuno mi sa dare una dritta.     Buongiorno Patrizia, intanto ti direi di verificare se la temperatura all’interno è al di sopra dei -18°C, assodato questo verifica che le guarnizioni siano ben salda al telaio, poi potrebbe dipendere dall’isolamento del congelatore. Lucio da Bareggio giorno 28/10/2015 Da qualche giorno ho il frigorifero Hotpoint EBI 18200 F. Sono contento della scelta ma ho ricevuto diverse risposte riguardo la temperatura interna. C'è il display che segna da 2 a 8, 2 è il più freddo? Quindi se lo metto a 5, sta bene ? Il retro del frigo è distante 10 cm dal muro, sta bene? Sopra il frigo ho messo un mobiletto, ma rialzato alzato da due legni, quindi il mobiletto rimane alzato sopra di 10 cm, sta bene?     La temperatura più bassa è il 2° C mentre la più alta è 8° C, se posizioni a 5°C direi che va bene, poi sta a te decidere se gli alimenti li vuoi più o meno freddi. La distanza dal retro va bene, se vuoi approfondire leggi distanza del frigorifero dalla parete. Per quanto riguarda il mobiletto sopra non ci sono problemi considerato che anche leggermente staccato, importante che non metti nulla che produca calore, come una tv. Bettino da Roma giorno 26/10/2015 Ho un frigo Hotpoint Ariston RG 2330 e il freezer no congela più, mantiene una temperatura intorno ai 0 gradi ma i prodotti non vengono congelati, inoltre le spie, quella verde e quelle arancioni lampeggiano di continuo. Il frigo funziona correttamente. Mi potrebbe aiutare nel darmi una risposta?     Mi dici che temperatura c’è nella stanza in cui lo tieni? Intanto grazie mille per la sua risposta e per il suo tempo. La temperatura nella cucina ancora senza riscaldamento sta intorno ai 18 - 19 gradi. Il problema però è iniziato a luglio quando ho scongelato il freezer per il cumulo di ghiaccio. Dopo l'accensione le spie hanno iniziato a lampeggiare e non hanno più smesso. Pensando di aver fatto una manovra sbagliata 3 giorni fa ho ri-scongelato tutto e ho seguito le istruzioni di accensione dalla casa madre. Ciò nonostante le spie lampeggiano ancora e il freezer congela poco. Potrei fare qualcosa o devo chiamare l'assistenza. Quale potrebbe essere il problema. Premetto che il frigo ha più o meno 7 anni, senza aver mai dato i problemi. Le cause potrebbero essere differenti, intanto lascialo lavorare per oltre 24 ore, poi ci potrebbe essere un problema di termostato, di gas, di funzionamento del motore. È necessario l’intervento del tecnico. Se ti va tienici informati. Antonella da Viareggio giorno 20/10/2015 Buongiorno, ho un Hotpoint Ariston, da qualche giorno non funziona più la luce interna e fa un rumore inizialmente come lo scorrere del tempo e in seguito quasi una mitragliatrice, tace quando è aperto. Alcune volte aprendolo la luce ha emesso qualche segnale, ho provato a sostituire la lampadina ma non è cambiato niente, ho pensato dipenda dall'interruttore, ma non ho idea di cosa poter fare.     Buongiorno Antonella, controlla se l’interruttore che stacca la luce è incantato o se non ha l’interruttore significa che è un modello con il sensore. Questo stacca la luce ed indica che la porta è chiusa, se non riceve il segnale il frigo emette segnali per indicare che la porta è rimasta aperta anche se non lo è. Il sensore e dietro il copri cerniera dello sportello. Franco da Brolo giorno 19/10/2015 Buongiorno, ho un problema con un Ariston Hotpoint mi fa staccare il contatore, va in corto cosa posso fare?     Buongiorno Franco, se il contatore stacca è proprio perché qualcosa nel frigorifero è in corto, devi pertanto controllare il circuito elettrico del frigorifero in cerca del corto. Direi che devi controllare un po’ tutto, parti da ciò che è esterno ed a vista, intendo fili del motore, poi devi controllare il resto dei collegamenti, cavi, scheda. Antonio da Napoli giorno 05/10/2015 Buongiorno, ho un frigo Ariston modello MBA 4533 NF. Circa 3 giorni fa mi sono accorto che non raffreddava più. Ho tolto la corrente per 24h circa e l'ho riacceso, ha cominciato a suonare e lampeggiare dopo poco la riaccensione. Ho chiamato il tecnico e mi ha detto che il problema, era dovuto al fatto che la ventola del freezer non girava e quindi non aspirava aria per portarla al vano frigo. Ha smontato il freezer per verificare se era il motorino della ventola ma funzionava correttamente. Abbiamo rimontato tutto e nell'aprire e chiudere il vano frigo la ventola è ripartita iniziando a raffreddare ma dopo un po’ si è fermata ed il frigo a ricominciato a lampeggiare e suonare. Nel frattempo nel spegnere e riaccendere il freezer per azzerarlo mi si è rotta la manopola relativa al freezer, quindi questa operazione non posso più farla. L'abbiamo fatto una volta con uno strumento di fortuna ma sembra che, la ventola parta per poco, poi si blocca e il frigo ricomincia a suonare e lampeggiare. Siccome compressore, gas, ventola del frigo sono ok, vorrei sapere se il problema è dovuto alla scheda o ad un altro componente elettronico.     Buongiorno Antonio, certamente può trattarsi di un problema della scheda o di natura elettronica, direi di controllare i collegamenti e se ti è possibile far funzionare il motorino della ventola da solo, così escludi un eventuale suo problema di surriscaldamento o protezione, poi ti resta la scheda. Francesca da Roma giorno 30/09/2015 Buon giorno, ho un frigo Ariston MTN 1721 FF/HA, è un mese che si forma ghiaccio sulle pareti del frigo, ho provato a sbrinare e mettere la temperatura a 1 ma il problema si è ripresentato, avete delle soluzioni?     Buongiorno Francesca, la formazione di ghiaccio è causato dalla presenza nella cella di umidità, questa entra ogni volta che si apre lo sportello, se si inseriscono alimenti caldi, con i cibi ricchi di acqua. Puoi cercare di evitare più che puoi questi fattori, anche se la formazione di un po’ di ghiaccio è un fenomeno “normale” che non pregiudica il funzionamento del frigorifero. La rotella della temperatura puoi lasciarla tra il 2 ed il 3. Il ghiaccio si forma sulla parete di fondo o anche sui lati? Dora da Dueville giorno 25/09/2015 Buongiorno, ho un Hotpoint Ariston, quest'estate ho sbrinato il congelatore mettendo su off il display. Quando ho finito l'ho riacceso impostando la temperatura. Da quel momento il frigorifero ha iniziato a fare una cosa strana anche a porta chiusa sento il bip (della porta aperta) e un tac a intervalli regolari, apro la porta e vedo che al bip la luce si accende e si spegne. Ho pensato fosse il pulsante di chiusura del frigo e lo premo due tre volte finché tutto si sistema (questo succede ogni volta che apriamo e chiudiamo il frigo troppe volte). Premetto che il congelatore congela e il frigo funziona, anche il compressore funziona. Saprebbe dirmi cos'è e cosa rischio a lasciare così la situazione? (Siamo via tutto il giorno).     Buongiorno Dora, è il pulsante che non fa bene il contatto, quando chiudi la porta schiacciandosi da il segnale che la porta è chiusa, nel tuo caso questo procedimento non avviene e non da il comando. Andrebbe smontato per capire perché non fa contatto. Se lasci così le cose il frigorifero funziona correttamente ma ti porti dietro il problema del bip continuo e la luce rimane accesa anche a frigo chiuso. Andrea da Villafranca di Verona giorno 22/09/2015 Salve , ho un frigorifero Hotpoint Ariston modello E4D AAA XC riscontravo che mantenendo la temperatura +8 (questo è la spia che appare sul quadro controllo ) nel vano/cassetto frutta verdura con i regolatori d'umidità chiusi e anche aperti la verdura è quasi ( senza il quasi ) congelata. Cosa devo fare per avere la verdura non congelata nel reparto frigo.     Buongiorno Andrea, intanto andrebbe effettuato un controllo per verificare la temperatura che c’è realmente all’interno. Nel frattempo, so che è scomodo, però puoi riporre tali alimenti in dei contenitori o dei sacchetti di carta. Filippo da Roma giorno 17/09/2015 Salve, ho un frigo ad incasso modello BCB33AAE acquistato a fine 2012. Ad agosto ho sbrinato e lasciato aperto gli sportelli approfittando delle ferie. Riaccendendolo, il frigo funziona invece il freezer non fredda più. Le serpentine non raffreddano, ho provato a lasciare acceso per vedere se raggiunge la temperatura, invece poi manda un segnale acustico e un errore su display A2. Ho notato anche un forte riscaldamento nella parte intorno al display e tra il frigo e il freezer, cosa può essere?     Buongiorno Filippo, A2 indica che non è in temperatura e non ci arriva. Ora se il compressore funziona potrebbe esserci una perdita di gas. Paolo da Bergamo giorno 15/09/2015 Salve, durante un trasloco ho dovuto staccare il frigorifero per qualche giorno, l’ho pulito e oggi nel riaccenderlo suona e rimane l'errore A2, come posso risolvere il problema?     Buongiorno Paolo, siamo in presenza di una temperatura elevata al suo interno, considerato che l’hai riacceso da poco può essere normale, nel senso che se lo lasci lavorare ancora dovrebbe raggiungerla e non segnalare più l’anomalia. Se invece persiste allora può esserci un guasto che può riguardare il motore, la scheda ed altro oppure una perdita di gas. Spero che durante il trasporto sia stato adagiato in modo da evitare eventuali rotture del circuito frigorifero. Dario da Trieste giorno 07/09/2015 Buonasera, sono possessore di un frigo Ariston mod. MTA 4553 NF, è sempre stato acceso da almeno 8/9 anni. Dopo averlo pulito internamente e lasciato aperto per circa un paio d'ore staccato dalla presa elettrica, al momento dell'accensione oltre alla spia rossa e verde accese, ha evidenziato il codice errore A2 (temperatura interna bassa) che al momento non mi aveva preoccupato convinto che una volta entrato a regime sarebbe sparito. Invece il frigo è entrato in una sorta di "protezione" si accende un pochino ogni tanto, raffredda a malapena la cella freezer (forse 4/5 gradi) mentre il reparto frigo è praticamente spento. Le luci funzionano tutte mentre i termostati non danno segno di vita. Sono accese costantemente la luce rossa e verde. Mi può dare qualche indicazione?     Buongiorno Dario, nel pulirlo internamente hai utilizzato qualche oggetto che può avere intaccato qualche punto della cella? Prova a spegnerlo nuovamente e poi riaccendilo. Se non risolvi deve intervenire l’assistenza può essere la scheda elettronica. Francesco da Roma giorno 07/09/2015 Buonasera, il frigo e il congelatore non raffreddano più. La lampadina interna non si accende. Il rumore del motore non si sente. Il display del pannello di controllo apparentemente funziona regolarmente, è acceso e accetta le variazioni di impostazioni. Il segnale di bip di porta aperta non viene più emesso. Il frigo manda un tac a intervalli regolari di tre secondi che spengono per un attimo anche il display. Se posiziono su off il pannello di controllo il rumore intermittente " tac... tac" smette. Il foro di sbrinamento è pulito, non è intasato. La porta si chiude bene.     Buongiorno Francesco, immagino sia la scheda elettronica che non va, deve intervenire il centro assistenza. Riccardo da Roma giorno 04/08/2015 Salve, ho un frigo Ariston BCB 33 AA VE. In seguito ad un black-out, non raffredda più, sia la parte freezer che quella frigo. Potrebbe dipendere da un guasto al termostato provocato dal black-out? Come faccio ad esserne sicuro? E, dove si trova il termostato nel frigo? Grazie in anticipo.     Buongiorno Riccardo, credo si tratti più di un problema elettronico, scheda o altro. Se si trattasse del termostato dovresti comunque sentire il motore partire almeno per un po’. Se non da segni di vita è problema elettronico. Maurizio da Crucoli Torretta giorno 01/08/2015 Salve ho un frigo Ariston Hotpoint modello MSZ 803/HA da due anni, da un po' di tempo il freezer funziona benissimo, mentre il frigo normale non raffredda bene, cosa può dipendere?     Buongiorno Maurizio, può essere un problema del termostato del frigo. Marina da Ferrara giorno 23/07/2015 Salve, ho un congelatore verticale da incasso Ariston BF 141 (?) 2007. Ho sbrinato, come regolarmente faccio ogni sei mesi. La luce rossa rimane sempre accesa; la manopolina è su 1,5. Ho sbrinato 9 giorni fa, non si è mai spenta. Il freezer si è raffreddato dopo poco tempo e ha fatto la solita brina bianca e i prodotti sono ben congelati (es: i ghiaccioli sono ghiacciati) . Grazie.     Buongiorno Marina, la spia rossa dovrebbe spegnersi dopo aver raggiunto la temperatura, potrebbe anche darsi che l’interno sia freddo ma non come dovrebbe, seppur congelando. Prova a portare la manopola sul 2,5 e nel giro di 48 ore vedi se si spegne. Successivamente inserisci all’interno un termometro adatto, per controllare la temperatura. Giuseppina da Roma giorno 14/07/2015 Salve, ho appena sbrinato il mio frigo Hotpoint. staccandolo dalla corrente. A dstanza di 24 ore l'ho riacceso ma oltre a non raffreddare ora ha la spia rossa accesa fissa. Cosa è successo? Se potete rispondermi al più presto, entro domani dovrei disdire l'appuntamento con il tecnico Ariston, grazie.     Buongiorno Giuseppina, la spia indica che la temperatura non va bene, non raffredda. Le cause possono essere diverse e non per forza correlate allo sbrinamento. Può trattarsi di una anomalia elettronica, può esserci stata una perdita di gas, può essere il motore o qualche relè che è andato. In ogni caso il tecnico deve intervenire per rendersi conto sul posto dell’anomalia. Patrizio da Roma giorno 10/07/2015 Sono possessore di un frigo Hotpoint Ariston modello MBM 1823 F da qualche giorno e saltuariamente sia giorno che notte produce un rumore simile ad un Tac...Tac...Tac ad intermittenza regolare, aprendo lo sportello frigo noto che la luce interna anch'essa è intermittente, ho provato ad agire sul termostato temperatura ma nulla. Ho staccato la spina per circa un minuto e l'ho ricollegata e tutto sembra tornare normale. Passata qualche ora o il giorno dopo ( una volta dopo 2 giorni) il problema si ripresenta uguale. Cosa posso fare per poterlo risolvere? Grazie per la Vostra disponibilità.     Si tratta di qualche relè lato scheda o lato compressore, cerca di individuare il punto in cui senti il tic tac. Come si ripresenta il tic tac cercherò di individuare il relè che voi mi avete suggerito, ma quando fa il difetto credete che non freddi più oppure è ininfluente al normale funzionamento? Potrebbe esserci un eventuale pericolo di surriscaldamento ed eventuale incendio se quando si presenta il difetto non c'è nessuno in casa e quindi lo fa per molto tempo? Chiedo venia alla vostra pazienza ma è per essere più tranquillo. Il relè non fa altro che dare e togliere l'impulso elettrico, pertanto può se non comandato correttamente bloccarne il funzionamento e non raffreddare adeguatamente. Nessun pericolo di incendio. Oggi il frigo ha smesso di raffreddare nonostante il termostato al max, ho guardato, come mi avete suggerito voi, di arrivare al relè che poteva aver causato il difetto ma vicino al compressore non c'è, la piccola scheda attaccata al compressore credo possa essere il salvamotore e non ho visto relè, è forse all'interno del vano frigo dove c'è la manopola del termostato? Lo smettere di raffreddare può essere imputato sempre al relè o c'è anche un possibile altro guasto? Cosa mi consigliate di fare? Se non trovi il relè allora il difetto è nella scheda. Devi far intervenire un tecnico sul posto. Vi volevo informare che ho seguito il vostro suggerimento di far intervenire il tecnico, ha anche portato e sostituito sia la scheda in questione che quella del salvamotore, però il risultato è stato sempre lo stesso, verificando mi ha detto che il problema era il motore che entrava in blocco anche se in funzione, forse anche dovuto al gas che può darsi non fosse stato al massimo, (sua previsione) morale della favola ho dovuto acquistare un nuovo combinato, è pazzesco che dopo circa 3 anni si debba sostituire un frigo, alla faccia della marca, Hotpoint Ariston, farò loro una bella e gratuita pubblicità. Un ringraziamento a Voi tutti, ci abbiamo provato. Vincenzo da Ruvo di Puglia giorno 06/07/2015 Ho un Hotpoint Ariston no frost modello BMBL 1823 F. Le luci spie del Super Cool e Super Freeze lampeggiano in continuazione. Qual è il problema?     Le due spie indicano un surriscaldamento della temperatura interna, verifica se gli alimenti si stanno riscaldando, scongelando. Se è così le cause potrebbero essere diverse: motore, scheda, gas, puoi provare a staccare la spina per un po’, ma se non va è necessario l’intervento di un tecnico sul posto. Infine ci potrebbe essere un limite nella classe climatica, che nel tuo caso è SN, N, ST, T, quindi funziona bene con temperature fino a 43°C, ma oltre a già intorno a queste se aperto spesso può avere difficoltà. Aniello da Salerno giorno 30/06/2015 Salve, sono possessore di un Ariston MBL1913. Soprattutto nelle ore notturne, parte l'allarme acustico (bip intermittenti) e lampeggiamo le due luci. Aprendo e chiudendo la porta i bip terminano ma le luci continuano a lampeggiare. Ho notato che il motore non parte sempre anche se lascio aperta la porta per qualche minuto e poi la richiudo.     Buongiorno Aniello, se lampeggiano le due spie gialle e bip sono continui significa che il congelatore non congela adeguatamente, quindi si sta alzando la temperatura, verifica lo stato degli alimenti. Potrebbe esserci una perdita di gas. Antonio da Bitonto giorno 17/06/2015 Ho un Ariston no frost Hotpoint modello BML 2021 CS/HA giorni fa di notte andò in allarme. Ho notato che il frigo non raffredda mentre il congelatore pare vada bene. In questi 8 anni non l'ho mai spento, e dove è situato (ad incasso) forse non circola molta aria, non ho avuto mai problemi (in questi giorni la temperatura esterna ha raggiunto i 38 gradi). Ora l'ho tirato fuori e situato in un punto dove circola l'aria, ma il frigo non raffredda molto. Cosa è successo?     La temperatura esterna può influire in base alla classe climatica al raffreddamento delle celle. Solitamente la problematica è legata a quel frangente, trascorso il quale lentamente il frigorifero riprende a funzionare in modo corretto. Potresti provare a staccarlo per qualche minuto. Lucilla da Roma giorno 17/06/2015 Salve, ho un frigo Ariston Hotpoint opera BCB313AAVEI che stamane ha smesso di funzionare correttamente: si accende e si spegne 1-2 secondi sia da chiuso che da aperto! Da cosa può dipendere? Ho provato a staccare la spina, a spegnere e poi riaccendere dopo qualche ora, ma appena accendo spostando la manopola da off ricomincia a "staccare e attaccare" di continuo! Esiste una procedura di totale reset della scheda elettronica?     Buongiorno Lucilla, non c’è una procedura di reset completa, devi contattare l’assistenza. Giuseppe da Cosenza giorno 15/06/2015 Ho sbrinato manualmente dopo 2 anni di funzionamento il mio frigocongelatore Hotpoint Ariston BCB 333 AA VE I/HA, per la presenza di uno strato eccessivo di brina (forse dovevo farlo la scorsa estate, ma mia moglie continuava a riempire!). Ho messo in off il congelatore che contestualmente spegne anche il frigo e l'ho lasciato scongelare a porta aperta, a differenza del frigo che è rimasto a porta chiusa perché contenente bevande ed alimenti. Fatto ripartire ho notato che i ripiani metallici interni al congelatore, dove scorre la serpentina, accennano a brinare per poi scongelarsi alternativamente. L'assistenza mi ha invitato a rifare la sbrinatura tenendo aperta anche la porta del frigo, opportunamente svuotato, per farlo ripartire dopo 10 ore, riscaldando con un phon le guarnizioni delle due porte per farle aderire meglio. Potrebbe risolvere il problema o l'eccessivo strato di brina ha costretto il compressore ad un lavoro extra e potrebbe essersi esaurito il gas? Il sistema air nel frigo sembra lavorare tranquillamente. Grazie in anticipo per la risposta.     Il gas, a meno che non ci sia una perdita, non si esaurisce. Dopo averlo sbrinato lascialo lavorare per 24 ore, dovrebbe arrivare in temperatura, un po’ di brina è anche “normale” che la faccia. Integro la mia precedente segnalazione con gli ultimi sviluppi della situazione. Dopo la sbrinatura manuale del congelatore, lo stesso sembrava non riuscire più a raggiungere la temperatura impostata di -18°, nonostante fosse ripartito e rimasto vuoto almeno 12 ore, con la serpentina che ghiacciava solo nel tratto iniziale per poi scongelarsi/ricongelarsi ad intervalli regolari. Questo fino alla comparsa del segnale acustico e visivo A1, tacitato una prima volta spegnendo e riaccendendo l'impianto, una seconda volta solo acusticamente fino alla comparsa del segnale acustico e visivo A2, tacitato solo acusticamente per un giorno e visivamente, spegnendo e riaccendendo l'impianto, dopo aver verificato che perfino una tavoletta per borse termiche si era scongelata, nonostante la presenza di ghiaccio sulla serpentina, almeno per il tratto iniziale. In sintesi ho il congelatore vuoto e il frigo pieno, in attesa di ulteriori sviluppi, ivi compresa la nuova sbrinatura totale dell'impianto appena possibile, anche se l'assistenza telefonica "esternalizzata" non mi ha convinto molto e sono orientato nel contattare fisicamente l'assistenza della mia città, bypassando inutili numeri unici. A presto. A questo punto abbiamo due segnalazioni che lasciano intendere una perdita di gas. Juliana da Osimo giorno 14/06/2015 Frigorifero Hotpoint NMTP 1922 FW/HA lasciando sportello/sportelli aperti l'allarme non suona, il frigo funziona bene, di cosa può trattarsi?     Buongiorno Juliana, sul lato destro dove è fissato lo sportello ci dovrebbe essere un pulsante che si molla quando si apre lo sportello e si chiude quando si accosta, vedi se rimane bloccato, se così è non da il segnale di apertura porta. Franco da Caserta giorno 07/06/2015 Salve, sono possessore di un frigo Ariston MTM 1913F, da qualche settimana fa uno strano difetto: si spegne del tutto anche la luce all'interno, per farlo ripartire devo fare queste operazioni: togliere la spina, smuovere il cavo di alimentazione, rimettere la spina. Da premettere che ho sostituito il cavo di alimentazione senza alcun esito positivo. A questo punto credo sia la scheda elettronica, da premettere che sono un " fai da te ", volevo qualche consiglio su dove è posizionata la scheda e come smontarla.     Buongiorno Franco, se muovendo il filo di alimentazione riparte allora c’è qualche contatto che è difettoso, la scheda è sotto il cruscotto, ma non può avere a che fare con il movimento del cavo. Torna a controllare il cavo ed in modo particolare il punto di allaccio al frigorifero. Darei anche una controllata alla presa di corrente. Carlo da Casalecchio di Reno giorno 29/05/2015 Gent.mi ho un frigorifero combinato Hotpoint Ariston SBL 2023 F/HA No Frost. Da diverso tempo fuoriesce dell'acqua alla base del frigo. Ho letto che anche i No Frost hanno un foro di scolo e una vaschetta, ma non riesco a capire dove sono posizionati. Cosa occorre smontare? Si trova sul retro del frigo (non lo ho ancora spostato perché è in un punto scomodo della mia cucina)?     Buongiorno Carlo, la vaschetta di raccolta se è sempre dietro il frigorifero, posizionata sul motore, dove per effetto del calore da esso emanato, avviene l’evaporazione dell’acqua, che altrimenti uscirebbe di fuori. Barbara da Contursi Terme giorno 27/05/2015 Salve, ho acquistato un frigo Ariston FXD 825 F una settimana fa e dopo averlo messo in funzione ha iniziato a dare problemi circa 8 ore dopo l’accensione. Da notare che ho atteso come da manuale le 6 ore dal trasporto per poterlo collegare alla corrente. Ha iniziato da prima a fare una strana vibrazione e poi a fare rumore ciclicamente, essendo un no frost ho pensato che fosse del tutto normale. Il giorno seguente ha fatto 10 segnali acustici consecutivi a cui non ho badato ma pochi minuti dopo aprendo il frigo ho notato che sul display compare la scritta E9. Ho spento e riacceso dopo 10 minuti il frigo ma dopo un paio di ore la situazione era la stessa. Ora, se non spengo il frigo, ha fisso questa la scritta (E9) sul display e ciclicamente ripete questi 10 bip. Cosa può essere? Ho chiamato l’assistenza ma ancora non sono stata contattata dal tecnico. Il frigo è nuovo sono preoccupata visto il costo abbastanza elevato dell’apparecchio.     Buongiorno Barbara, non vorrei sbagliare ma l’errore indica una anomalia nel raffreddamento, come sono gli alimenti, le temperature interne? Ad ogni modo considerato che sei in garanzia, devi aspettare l’intervento dell’assistenza. Facci sapere. Giovanni da Roma giorno 05/05/2015 Salve, ho un frigo Ariston Hotpoint MBAA 4532 CV. Dieci giorni fa mi sono accorto che il contenuto del congelatore si stava scongelando. Anche la temperatura del frigo non era più ottimale. Lo scorso agosto avevo avuto un problema con la scheda elettronica alla quale avevo sostituito il condensatore da 400 V, 3,3 mF, 105°C. Problema allora risolto. La scheda presentava comunque un'area "brunita". In quest'ultima occasione ho chiamato un tecnico che, ammettendo di non essere esperto di elettronica, mi ha sostituito la carica del gas (110 €). Ho dubbi che possa aver valutato la mancanza di gas. Ha fatto il vuoto e ricaricato. Il frigo non ha mai ripreso ha funzionare correttamente. Raffredda la parte frigo, ogni tanto fredda anche il freezer senza mantenere a lungo la bassa temperatura. Se spengo la parte frigo il freezer congela correttamente. Tenendo acceso sia il frigo che il freezer, ad intervalli di tempo (12 ore circa.), lampeggiano le due luci arancioni accanto a quella verde con allarme sonoro. Giro la manopola del freezer a zero poi riaccendo e si spengono luci e sonoro. Il compressore non è sempre acceso, si accende ogni tanto per fare un po’ di freddo. Potrebbe trattarsi della scheda elettronica?     Buongiorno Giovanni, è molto probabile che si tratti della scheda elettronica, ti conviene far intervenire l’assistenza tecnica della Hotpoint Ariston. Mirna da San Mauro Pascoli giorno 01/05/2015 Buongiorno, ho comprato circa una decina di giorni fa un frigorifero Hotpoint Ariston modello EBI18200F No Frost. Il frigorifero funziona bene, ma per me fa un rumore quasi insopportabile, sembra che la ventola non stacchi mai (o poco) è come trovarsi dentro ad un aereo che sia sempre in fase di decollo. Ho notato che la ventola stacca solo con l'apertura dello sportello. È la prima volta che acquisto un no frost, ma mi sono già pentita. Come devo fare per liberarmi da questo fastidioso rumore?     Buongiorno Mirna, diciamo che i No Frost in generale sono più rumorosi dei frigoriferi statici o ventilati, è normale per via del funzionamento e del più complesso sistema di ventilazione, che porta l’aria fredda ed elimina l’umidità. Tra i tanti No Frost, ce ne sono di meno e di più rumorosi, dipende da come è costruito. La rumorosità è indicata sulla scheda tecnica o energy label. Se la rumorosità corrisponde a quella riportata non puoi fare nulla, non c’è un escamotage per ovviare al rumore, se invece va molto al di là, allora può esserci un difetto di funzionamento, ma deve intervenire l’assistenza per le verifiche del caso. Massimiliano da Caronno Pertusella giorno 23/04/2015 Buonasera, ho un Hotpoint modello SBL 2023 F/HA da circa 5 anni, succede che la zona frigo non raffredda più, mentre la parte congelatore sembra che funzioni. Ho provato a pulire la griglia dell’evaporatore, ma non sembra che la cosa porti ad una miglioria. Non sento azionarsi la ventola. Il frigo non è particolarmente pieno e le guarnizioni delle porte sembrano in buono stato. Può darmi qualche consiglio per intervenire prima di chiamare il centro assistenza?     Buongiorno Massimiliano, oltre alle cause “fisiologiche” quali eccessiva apertura della cella frigo o apertura troppo lunga, spazio di areazione insufficiente, inserimento di tanti alimenti a temperatura ambiente o addirittura caldi, ci sono le cause tecniche, quali problemi alla scheda elettronica, anomalie nel rilevamento della temperatura, mancanza di gas, in quest’ultimo caso dopo poco cede anche il freezer. Per queste cause è necessario l’intervento dell’assistenza tecnica. Mary da Sassari giorno 20/04/2015 Salve, ho un frigo combinato Ariston No Frost. Da qualche giorno trovavo acqua davanti al frigo, spostandolo ho notato che la vaschetta dietro era asciutta, dopo giorni ho scoperto che gocciola dalla griglia tra freezer e frigo. Mi pare stia raffreddando bene. Leggo che anche i No Frost hanno il famoso buchino di scolo. Ma non c'è. Che posso fare? Devo necessariamente chiamare il tecnico?     Buongiorno Mary, lo scolo dovrebbe stare dietro la griglia dove vedi colare l’acqua, devi smontarla e procedere con la sua pulizia. Ti conviene quindi procedere al suo spegnimento per effettuare l’operazione, così al tempo stesso effettui anche uno sbrinamento generale. Paolo da Roma giorno 16/04/2015 Ho un frigo Ariston Hotpoint Air. Da qualche giorno il freezer non funziona più mentre la zona frigo funziona normalmente. Sul display appare la sigla A2. Cosa posso fare?     Buongiorno Paolo, A2 significa per l’appunto che la temperatura è alta, fuori norma. Questo può dipendere da cause inerenti al funzionamento del circuito frigorifero su quella zona, quindi ho un problema al motore o un difetto elettronico o una perdita di gas, se è quest’ultima si verificherà a breve una perdita di efficienza anche del frigorifero. Mara da Anonimo giorno 19/03/2015 Ho un frigo Hotpoint Ariston MBA 45 D2 NFE il cui display da un po' di tempo lampeggia. Tutto funziona (frigo e congelatore) ma nulla è più regolabile. Dopo l'ultimo blackout oltre a lampeggiare ha iniziato a suonare l'allarme come quando lasci la porta aperta. Chiamato il tecnico, ha detto che la scheda é rotta ma non si trova più il ricambio. Ci propone la sostituzione a prezzo scontato. Poiché é un frigo "in più" lo terrei anche così, senza regolazioni, purché la smetta di suonare. Posso fare qualcosa?     Buongiorno Mara, probabilmente il suono dipende dal rilevamento dello sportello aperto o per la temperatura interna non rilevata, chiaramente se tutto funziona bene è un problema elettronico. C’è da individuare quale è la causa e eliminare il collegamento che fa scattare il suono. Non ti saprei dire qual è, ma se richiami l’assistenza questo lo può fare. Tonino da Vibo Valentia giorno 17/03/2015 Buonasera, ho un frigo Hotpoint Ariston che presenta da due, tre giorni un raffreddamento eccessivo del vano frigo: in pratica nella notte congela tutto sul fondo del vano frigo (acqua verdure, ecc., mentre di giorno sembra normalizzarsi, temperatura tarata su +3.     Buongiorno Tonino, non saprei di preciso, potrebbe essere legato alla temperatura ambiente, visto che avviene solo di notte. Proverei intanto ad effettuare uno sbrinamento, quindi lasciandolo staccato per almeno 12 ore, poi imposta la temperatura su 4/5°C. Simone da Roma giorno 14/03/2015 Buongiorno, ho acquistato da poco più di 2 anni il frigo ariston htpoint EBL20321V. Qualche mese fa abbiamo provveduto a scongelare il freezer dopo di che lo abbiamo riacceso e abbiamo notato da subito che il frigo rimaneva in funzione molto più a lungo. Oggi ha iniziato a suonare e la spie arancioni lampeggiano mentre quella verde resta fissa. Ho consultato il libretto di istruzione che dice solamente "si consiglia di verificare lo stato degli alimenti: potrebbe esser necessario gettarli". In effetti qualcosa si stava scongelando. Come posso ripristinare il corretto funzionamento del freezer? da cosa potrebbe dipendere?     Buongiorno Simone, il freezer una volta acceso funziona correttamente, non c’è un tasto che lo fa andare bene o male, se avviene questo significa che c’è una anomalia nel funzionamento ed è necessario l’intervento tecnico. Potrebbe trattarsi di un difetto della scheda elettronica, mancanza di gas, o un problema legato al termostato. Roberta da Cagliari giorno 09/03/2015 Salve, il mio frigorifero e un Ariston Hotpoint no frost. Il freezer funziona bene, la ventola gira in senso antiorario ma non raffredda il frigorifero cosa può essere?     Buongiorno Roberta, una delle cause più diffuse e sulla quale puoi agire è quella della formazione di ghiaccio dietro il pannello, quindi non visibile, che impedisce alla ventola di mandare aria nel frigorifero. Stacca il frigorifero per 24 ore e vedi se torna a funzionare. Agata da Recanati giorno 07/03/2015 Salve, il mio frigorifero modello BMBL 2021 CF/HA perde l'acqua in continuazione, mi tocca quasi tutti i giorni asciugare per terra e grattare il ghiaccio dal congelatore. Non riesco capire la causa.     Buongiorno Agata, c’è qualcosa nel sistema di ventilazione che non funziona, prova a staccarlo dalla corrente per un 12 ore, chiaramente prima devi svuotarlo, così facendo se si sono creati dei blocchi di ghiaccio all’interno che bloccano qualcosa si sciolgono. Se non torna a funzionare è necessario una analisi sul posto. Sandro da Matelica giorno 23/02/2015 Buonasera ho un combinato Indesit acquistato nel 2010, da qualche giorno non raffredda più come dovrebbe, raffredda per circa un'ora sia il congelatore che il frigo, poi il compressore continua a girare senza più raffreddare e non si spegne più rimanendo freddo sia il compressore che lo scambiatore posteriore. Ho provato a spegnerlo e riaccenderlo per diverse volte si presenta sempre lo stesso problema, ho anche provato a settare qualsiasi temperatura non cambia niente vorrei gentilmente qualche consiglio prima di gettarlo.     Buongiorno Sandro, si tratta del motore o di una importante perdita di gas. Renato da Tempio Pausania giorno 16/02/2015 Buongiorno, ho un frigo Hotpoint Ariston MBL 2033 CV/HA che da ieri notte emette il segnale sonoro. Il manuale dice che dipende da apertura porta per oltre 2 minuti o da errato spegnimento del frigo, ma non è successo niente di tutto questo. Qualcuno ha avuto lo stesso problema e/ o ha qualche consiglio da darmi?     Buongiorno Renato, vediamo se qualcuno ha avuto una tua stessa problematica. Giuliano da Bolzano giorno 16/01/2015 Ho da poco acquistato un frigorifero Ariston Hotpoint modello BCB 31 AA. Mi sembra che il frigo oltre ad essere abbastanza rumoroso stia accesso praticamente la metà del tempo. Se io non lo apro, ho la regolazione della temperatura frigo praticamente al minimo e la temperatura ambiente della mia stanza è inferiore ai 20 gradi, quali sono gli intervalli normali di funzionamento? Intendo dire quanto spesso si deve accendere e quanto deve rimanere acceso?     Buongiorno Giuliano, non c’è un tempo preciso di accensione e spegnimento, questo dipende dalla temperatura impostata, da quella che c’è nella stanza, dall’isolamento delle pareti del frigo, da quante volte lo apri, da quanti alimenti ci sono all’interno. Tutti questi fattori agiscono sulla temperatura interna ed il termostato regola il tempo di funzionamento per raggiungere e mantenere la temperatura impostata. Canio da Milano giorno 06/01/2015 Salve, ho un frigorifero Indesit BE33PS mi è capitato due volte a distanza di alcuni mesi che all'improvviso ha emesso un allarme sonoro (bip) e si sono accese le due luci gialle e sul display congelatore è comparsa una scritta A1, nel congelatore alcuni alimenti messi non si sono congelati ma sono riamasti freddi, ed altri si sono scongelati. Leggendo le istruzioni dice che può essere un eccessivo riscaldamento del freezer, cosa significa? devo cambiare il frigorifero?     Buongiorno Canio, indica un surriscaldamento del congelatore, dovuto probabilmente al non raffreddamento, che temperatura c’era nella stanza quando si è verificato il problema? Giovanni da Pietra Ligure giorno 27/12/2014 Il mio frigo Hotpoint Ariston ha formato tanto ghiaccio nel vano più basso del freezer, conseguenza non raffredda più il frigo, non parte e il motore si è spostato un po’ indietro forse per la pressione del ghiaccio. Ho tolto tutto il ghiaccio, poi il frigo é ripartito ma non raffredda e si rispegne, cosa posso fare?     Buongiorno Giovanni, ritengo sia necessario un controllo tecnico sul posto, è probabile che si sia verificata una perdita di gas, forse nella fase dello sbrinamento, se il motore va e la cella non si raffredda è perché il gas non c’è. Antonio da Alghero giorno 24/12/2014 Ho acquistato un frigo combinato Hotpoint Ariston EBYH 18323 da circa 6 mesi. All'improvviso ha cominciato ad emettere un rumore assordante che sembrava provenire dal basso, successivamente sul display è comparso un scritta A1 seguito da un segnale acustico. Dopo avere regolato la temperatura del congelatore è tornato tutto normale.     Buongiorno Antonio, l’errore indica un riscaldamento interno, potrebbe essere che l’aumento di temperatura abbia fatto dilatare le plastiche, preventivamente ristrette con il freddo, provocando dei rumori. Daniele da Genova giorno 15/12/2014 Buonasera, ho un frigorifero hotpoint opera del 2008, da questa mattina non funziona più, luce dentro spenta, il display anche spento, ventola non funziona e non raffredda ne sopra ne sotto. Non da nessun segnale di vita, cosa può essere?     Buongiorno Daniele, prova a controllare l’alimentazione elettrica. Può dipendere dalla scheda elettronica. Marina da Padova giorno 11/12/2014 Buongiorno, possiedo dal 2010 un frigorifero ARISTON modello QUADRIO. La scorsa settimana ho chiamato un tecnico in quanto il frigorifero causava un corto circuito all'impianto elettrico. La causa era che si erano tranciati i fili della porta in alto a sinistra. Sistemato il problema, dopo 3 giorni mi accorgo che si è spenta la lampadina interna, penso che sia bruciata, ma dopo qualche ora si riaccende. Sono passati un paio di giorni e la lampadina continua a spegnersi e riaccendersi e la sensazione è che, quando è spenta, il frigorifero non raffreddi. Ho richiamato il tecnico e mi dice che è un problema di scheda elettronica, che a questo punto la spesa non vale il frigorifero e mi consiglia di cambiarlo. Prima di procedere ad una soluzione così drastica, però, volevo anche il vostro gentile consiglio.     Buongiorno Marina, fai attenzione se l’accensione e lo spegnimento della lampadina è realmente legato al raffreddamento e non raffreddamento del frigorifero. Ascolta se il motore in questi frangenti è in azione. Massimo da Benevento giorno 09/12/2014 Salve, ho un Hotpoint Ariston NMTP 1922 FW/HA nuovo. Dopo circa 2 minuti dall'accensione parte un allarme sonoro e la spia rossa di allarme si accende. Ho verificato sul manuale di istruzioni ma non riesco a ricondurmi a nulla. Sembrerebbe l'avviso di porta aperta ma la luce interna non lampeggia. Se apro la porta per qualche secondo e la richiudo il segnale acustico si ferma ma la spia rossa resta. Sia il frigo che il congelatore sembrano raffreddare.     Buongiorno Massimo, ma stiamo parlando di una prima messa in funzione? Salvatore da Gela giorno 06/12/2014 Salve ho un frigorifero modello MBA 4042C sul display lampeggia off/off sia per il frigo che per il congelatore e non da segno di vita premendo on.     Buongiorno Salvatore, se leggi nell’articolo spiega che potrebbe essere in modalità demo hai fatto le prove indicate? Mauro da Perego giorno 05/12/2014 Salve ho un problema al frigorifero hotpoint ariston MBL 2033 il freezer funziona benissimo ed il frigorifero non raffredda sempre, se lo spegni parte gela il retro poi dopo un paio di ore scatta e si spegne anche per due giorni non va più, quando lo stacchi dalla corrente lui riparte e va benissimo.     Buongiorno Mauro, immagino si tratti di un difetto della scheda elettronica, deve intervenire l’assistenza sul posto. Ivan da Foggia giorno 24/11/2014 Salve, posseggo da oltre 10 anni un Frigorifero Ariston Krf 310, quando due giorni fa ho deciso di sbrinare il reparto freezer, in quanto il ghiaccio aveva ormai occupato più di metà dello spazio disponibile, soprattutto nel primo scompartimento, quasi inutilizzabile. Ho tolto tutto ciò che si trovava nel freezer, ho avvolto i cibi nella carta, posizionati nel frigo. Prima di chiudere il frigo ho abbassato a 0 la leva e staccato la spina tramite interruttore. Ho aperto i vani del freezer e ogni tanto ci posizionavo delle vaschette di platica con dell'acqua bollente dentro, per facilitarne l'operazione di scioglimento del ghiaccio. Dopo 4 ore circa, il calvario è finito, ho ripulito bene il freezer, ho tolto i prodotti dal frigo e li ho rimessi nel freezer. E così ho riattaccato il tutto alla corrente, posizionando la leva al solito punto per questo periodo stagionale. Ora, da allora il frigo non stacca praticamente più e nella parte alta della parete posteriore si è formato del ghiaccio, per tutta la larghezza della parete e per una altezza di 20cm circa. Cosa può essere successo? Il frigo raffredda regolarmente, forse anche eccessivamente, visto che ho provato ad abbassarlo tramite la leva, ma le birre sono belle fresche. La mia preoccupazione è per il fatto che il frigo da oltre 48h non stacca, se non in rarissimi istanti. Non vorrei rovinarlo del tutto o ritrovarmi una bolletta esorbitante in casa. Prima di chiamare qualche tecnico, e farmi trovare impreparato, c'è qualcuno che può illuminarmi su cosa possa essere successo?     Buongiorno Ivan, la formazione di ghiaccio dietro si forma in tutti i frigoriferi, anche se in realtà solitamente si è in presenza di gocce d’acqua che possono ghiacciare, ma successivamente nel momento in cui il motore si ferma si sciolgono e vanno via con lo sbrinamento automatico. Il tuo frigorifero è un po’ vecchiotto e magari questo processo non avviene in modo preciso. Per arrivare in temperatura anche un frigorifero nuovo può impiegare anche 48h, quindi lascialo lavorare ancora. Pierangelo da Cesano Maderno giorno 18/11/2014 Ho un frigorifero modello MSZ801D/HA Hotpoint Ariston, non scende acqua, non scende ghiaccio i led sono tutti spenti. Però il frigo e il congelatore funzionano cosi pure le luci interne, che fare?     Buongiorno Pierangelo, è chiaro che c’è qualcosa che non funziona nel dispenser, ma dirti cosa è impossibile, è necessario che chiami l’assistenza. Angelo da Cornaredo giorno 05/11/2014 Ho un congelatore verticale Ariston; recentemente è stato sbrinato, funziona correttamente ma, contrariamente al solito, rimangono accese tutte le spie di temperatura e non solo la spia indicante la temperatura di funzionamento del congelatore. Di che problema si tratta?     Buongiorno Angelo, di quante spie parliamo? Gialla, verde e rossa? In tal caso per la gialla ci deve essere un pulsante per disinserirla, la rossa si spegne da sola non appena arriva in temperatura, la verde rimane sempre accesa. Fabrizio da Livorno giorno 01/11/2014 Salve, il mio frigo Hotpoint Ariston no frost modello SBDH1822F mi interviene allarme di porta aperta e la porta è chiusa basta una leggera pressione per tacitare l'allarme dove si trova il sensore?     Buongiorno Fabrizio, il sensore si trova dietro il coperchio che copre la cerniera dello sportello frigo. Pino da Nuoro giorno 24/10/2014 Buongiorno, ho un frigorifero Ariston Hotpoint. Il problema consiste nel display che è spento e non riesco ad accenderlo con il pulsante, che devo fare?     Buongiorno Pino, considerando che il frigorifero funziona è un difetto del display, intanto dovresti verificare i connettori. Nicola da Napoli giorno 20/10/2014 Ho un frigo Ariston MBA 3833VI, spento funzionante dalla vecchia casa, dopo il trasposto ho atteso 3 ore prima di accenderlo, poi l'ho messo in funzione accendendo anche i 2 pulsanti "rapidi", tutto sembrava funzionare bene, poi dopo qualche ora (8/10 ore) ha iniziato ad emettere un allarme sonoro e far lampeggiare le 3 spie. Sul manuale parla di eccessivo riscaldamento del freezer; ho spento e riacceso come dice ma dopo pochi minuti l'allarme riprende. Che sta succedendo? Ho sbagliato qualche procedura?     Lascialo ancora in funzione, è probabile che non sia arrivato in temperatura e la spia, che normalmente segnala un aumento della temperatura, ciò avviene quando è l’ha e la stessa sia alza, viene ingannata dal fatto che ancora non l’abbia raggiunta. Volevo dirvi che era saltato un componente della scheda, ho risolto riparandola. Ora funziona perfettamente, forse solo un po’ rumoroso, ma forse è normale. Grazie per il contributo. Georgia da Genova giorno 18/10/2014 Buonasera, ho un frigo Ariston da incasso il freezer continua a intervalli di a volte 6 a volte 10/14 ore a comparire A1 seguito dal segnale acustico. Ho sbrinato tutto il freezer ed è vuoto ma continua con lo stesso errore anzi ora è passato ad A2. Cosa potrebbe essere? Il frigo ha 10 anni e il problema si è verificato all'improvviso, senza black out, senza aver lasciato il freezer aperto. Ogni tanto mi sembra di sentire come un tonfo da dietro il frigo.     Buongiorno Georgia, indica un innalzamento della temperatura, ora questo può avvenire a seguito di un black out, ma non solo. Si verifica quando la temperatura all’interno della cella non riesce ad essere raggiunta o mantenuta. Le cause possono essere diverse, ovvero dipendenti dal termostato, da natura elettronica, dal motore, dalla mancanza o perdita di gas. Luigi da Napoli giorno 13/10/2014 Modello frigorifero Ariston Quadrio, ho traslocato e adesso che l’ho messo in funzione mi lampeggiano le due luci, volevo sapere come fare per farle spegnere?     Buongiorno Luigi, se sono le due luci blu indica un surriscaldamento del vano congelatore, ovvero che la temperatura al suo interno è più alta di quella impostata o che comunque dovrebbe essere, il che è normale essendo che l’hai appena acceso. Se è così le spie si dovrebbero spegnere quando arriva in temperatura. Catia da Cosenza giorno 10/10/2014 Salve ho un frigorifero Hotpoint 1923, ho dovuto staccare la corrente in casa per fare dei lavori e ora non mi riparte più e mi lampeggiano tutte le spie, come posso fare?     Buongiorno Catia, hai fatto caso se senti il ronzio del motore? Molto probabilmente dipende dalla scheda elettronica, prova nuovamente a staccare la corrente e rimetterla. Se non si risolve devi chiamare il tecnico. Arianna da Bergamo giorno 30/09/2014 Buongiorno, ho un frigo Hotpoint Aristob EBYH 20303 F e da ieri non funziona più il display esterno, mentre all'interno il prodotto risulta funzionante. Non trovo nulla a riguardo nel manuale, mi potete aiutare?     Buongiorno Arianna, potrebbe trattarsi di qualche collegamento elettrico o dello stesso display che si è rotto. Davide da Lecce giorno 29/09/2014 Salve, ho un Hotpoint Ariston SBL 2020 e da un paio di giorni la parte frigo raffredda poco e nella parte freezer si è formato un po’ di ghiaccio. Come dovrei comportarmi?     Buongiorno , il venier meno del raffreddamento può dipendere dall’immissione di molti alimenti nella cella o da una eccessiva apertura degli sportelli o da un malfunzionamento, tipo termostato, motore o perdita di gas. In questo momento ti consiglio di monitorare e vedere come si comporta, se rimane stabile o ci sono dei cambiamenti. Giuseppe da Bari giorno 25/09/2014 Buongiorno ho un frigo Daewoo 2021 EAL, stamattina verso le 4:30 funzionava mi sono accorto verso le 6:30 che era completamente spento ho provato a cambiare la presa con una prolunga ma niente da fare cosa può essere successo.     Buongiorno Giuseppe, se non è un problema di alimentazione con molta probabilità dipende dalla scheda elettronica. Ti consiglio l’intervento di un tecnico sul posto. Daniele da Roma giorno 24/09/2014 Buongiorno ho un Hotpoint Aristont Quadrio, in questi giorni faceva un po’ di rumore ma niente di che, solo che questa sera riempendolo della spesa ho notato che non fa più il solito bip bip bip, degli sportelli aperti. Si sta rompendo?     Buongiorno Daniele, l’allarme inizia nel momento in cui sono trascorsi oltre due minuti da quando la porta si è aperta, quindi o l’hai chiusa prima, magari di volta in volta che hai messo delle cosa l’hai chiusa e poi riaperta senza far trascorrere mai i due minuti, o c’è qualcosa che non va. Debora da Roma giorno 23/09/2014 Salve, ho appena acquistato da due giorni un frigo Hotpoint Ariston a 4 sportelli. Ho impostato per il frigo +2 per congelatore -18. Tutto va bene tranne che per il rumore continuo come se stesse sempre caricando, ci vuole tempo? L'ho messo in funzione da 24 ore, meno male che una delle tante caratteristiche era che doveva essere super silenzioso.     Buongiorno Debora, per arrivare in temperatura ci mette del tempo, direi che siamo in ragione delle 24 ore o poco più. Anna da Civita Castellana giorno 23/09/2014 Buongiorno da ho un frigorifero Hotpoin Ariston da quattro anni è andato sempre bene quando una settimana fa è stato lasciato aperto il cassetto del freezer per qualche ora e da allora non va, si forma la condensa sugli sportelli e quando si apre cade l'acqua, cosa può essere successo?     Buongiorno Anna, verifica se le guarnizioni aderiscono perfettamente alla chiusura dello sportello. La formazione di condensa e la caduta di acqua è sintomo di un raffreddamento non ideale, che può dipendere da una anomalia del termostato, dal funzionamento del motore, dalla mancanza di gas. Poni attenzione se il motore attacca e stacca. Alessio da Imola giorno 10/09/2014 Buonasera, ho un frigorifero Ariston Opera, ha cominciato ogni due secondi a spegnersi il display emettendo un rumore di lancetta di orologio, non succede di continuo, può riprendere il normale funzionamento anche per un paio di giorni poi si ripresenta il problema.     Buongiorno Alessio, non saprei dirti di cosa si tratta, contatta l’assistenza e facci sapere, così da essere di aiuto ad altri consumatori. Rosa da Ausonia giorno 08/09/2014 Salve non riesco ad imposta la temperatura del mio freezer Ariston E4D AAA XC, da poco comprato. Praticamente ho messo una temperatura +2 al frigo ed al congelatore -18. Sono passate 10 ore e il motore sta sempre a far rumore in più il congelatore non raffredda come dovrebbe invece se attivo la modalità congelamento rapido, nel giro di 1 ora diventa silenzioso, non so come devo fare.     Buongiorno Rosa, per raggiungere la temperatura possono passare diverse ore, oltre le 10 ore, in alcuni casi anche 24h. Se però trascorso un tempo abbastanza lungo, durante il quale il frigo non è stato aperto continuamente e non hai inserito molti alimenti a temperatura ambiente in entrambi gli scomparti, la temperatura non è stata ancora raggiunta, allora contatta l’assistenza tecnica. Mirko da Ardea giorno 04/09/2014 Salve, ho da pochissimo un frigo Hotpoint Ariston modello BCB 310 AA, che emette alla partenza del motore un rumore forte tipo una motocicletta in accelerazione. Il tutto dura circa 60 80 secondi. L'Assistenza mi ha detto che è normale ma mi pare stano, il rumore è troppo fastidioso per essere normale. Come mi devo comportare?     Buongiorno Mirko, se il rumore avviene in fase di spunto del motore, ci potrebbero essere serraggi allentati o gommini di sostegno consumati, anche se avendolo da poco mi sembra strano. La prima cosa da fare è pertanto ispezionare visivamente il motore nella fase di partenza, per escludere o confermare tale condizione. Se esternamente è ok, allora la causa è interna, in questo caso devi insistere con l’assistenza. Un consiglio estendi la garanzia a 5 anni se non l’hai già fatto. Michela da Moncalieri giorno 10/08/2014 Salve, ho in frigorifero Hotpoint Ariston modello MBM1823FHA, che fa un rumore che somiglia al tintinnio di un orologio. La luce dentro si è spenta, ma il frigo sembra funzionare. Cosa potrebbe essere?     Buongiorno Michela, controlla che la luce non si sia fulminata. Il rumore in linea di massima è normale. Giusy da Napoli giorno 04/08/2014 Ho un frigo Ariston Hotpoint MTV 1721FF non raffredda, mi hanno detto che può essere il termostato ma non so dove si trova mi puoi aiutare?     Buongiorno Giusy, il termostato è sistemato nei pressi del punto luce del frigorifero. Senti il motore funzionare? Tina da Vasto giorno 23/07/2014 Anomalia di un frigo Ignis data da tac tac scandito, come se vedesse sempre la porta aperta.     Buongiorno Tina, il segnale acustico a seconda del modello oltre allo sportello aperto può indicare un’anomalia della temperatura. Luigi da Napoli giorno 23/07/2014 Ho un frigo Ariston Opera ed ho notato che ruotando le manopole che sono collocate vicino al display per le temperature del frigo e del congelatore non regola le temperature. Vorrei sapere come posso risolvere il problema.     Buongiorno Luigi, ritengo sia necessario far intervenire l’assistenza, bisogna verificare perché non regolano, se dipende da loro o da altri fattori. Lucia da Meta giorno 21/07/2014 Salve ho un frigo Ariston modello MBA 45D2 NFE, che mi porta i seguenti problemi: 1) quando imposto l'orario dopo poco mette un orario diverso da quello da me impostato; 2) se provo a cambiare orario mentre premo i tasti il display si spegne e si riaccende subito; 3) volevo sapere se tutte quelle figure accese in basso al display tipo la figura del ghiaccio l'ombrellone ed altro le devo disattivare.     Buongiorno Lucia, l’orario una volta impostato deve essere confermato con il pulsante MODE, altrimenti torna ad essere visualizzato quello precedente. Se ne imposta uno diverso o si spegne il display allora non è un problema di impostazioni ma di display, ci può essere qualche contato elettrico che non va o altro, quindi necessita di una verifica. La figura dell’ombrellone devi disattivarla, questa si usa solo quando il frigorifero non è utilizzato per un lungo periodo, tipo quando si va in vacanza, deve stare vuoto e la temperatura interna Sali fino ai 12° C, serve per evitare di spegne re il frigo, quindi tenerlo attivo ma contenendo i consumi al massimo. Il ghiaccio credo ti riferisci a super freeze, anche questa va disattivata a meno che non necessiti di un congelamento rapido.

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